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Comercio electrónico, mm - Coggle Diagram
Comercio electrónico
Tipos
C2C
B2B
P2P
B2C
C2B
Características
Alcance global
Traspasa barreras
Interactividad
Facilitador de comunicación
Ubicuidad
Disponibilidad total
Personalización
Comunicación personalizada
Estándares universales
Reduce costos de entrada
Origen y evolución
1920
gracias a
venta por catálogo
60's
Intercambio de datos electrónico
dando lugar a
Facturas
Compras
Transacciones
80's
Llegada televisión
Mayor visualización
en los
Productos
2022
Plataforma protagonista
sencillo comprar
es
proceso
de
Compra
Intercambio
Venta
Desventajas
Complicado fidelizar clientes
Desconfianza de consumidores
Mayor competencia
Ventajas
Disponibilidad 24 horas
Mejor atención
Nichos de mercado
Modelos de negocios
Brick and Click
Utilizado
Minoristas
Electrónicamente
Brick and Mortar
Utilizado
Grandes empresas
Electrónicamente
Físicamente