Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Investigación de Mercados, ¿Qué es?, ¿Cuál es su función?, ¿Qué es?,…
Investigación de Mercados
Es el uso del método científico con el fin de buscar la verdad en los fenómenos de marketing.
Conectar a los clientes y al vendedor con el fin de identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing.
Ayuda a los clientes a expresar que es lo que sienten acerca de una marca.
Interesados
• El investigador
• El cliente
• El encuestado
• El público
Problemas Éticos
Cuando no se cumplen con los intereses de alguno de los interasados es cuando existen problema éticos.
Clasificación
Investigación para la identificación del problema
• Investigación del potencial del mercado
• Investigación de la participación del mercado
• Investigación de la Imagen
• Investigación de las características del mercado
• Investigación de análisis de ventas
• Investigación de pronósticos
• Investigación de tendencias comerciales
Investigación para la solución del problema.
• Investigación de la segmentación
• Investigación del producto
• Investigación sobre la asignación de precios
• Investigación de promoción
• Investigación de distribución
Metodo Científico
Es un conjunto de 6 pasos que definen las tareas que deben cumplirse.
Trabajo de campo o Recopilación de datos.
Preparación y análisis de datos.
Formulación del diseño de investigación.
Elaboración y presentación de informes.
Desarrollo del enfoque del problema.
Definición del problema.
Sector
Esta formado por proveedores que suministran la mayor parte de información requerida.
Proveedor Externo
Compañías de investigación de mercados contratadas para proporcionar datos de tales estudios.
Proveedor Interno
Departamento de investigación de mercados que se localiza dentro de la empresa
¿Qué es?
¿Cuál es su función?
¿Qué es?
¿Quién lo hace?
¿Cómo afecta en la toma de decisiones?