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Los conflictos ANDRÉS FELIPE BARRERA CUEVAS E IVONNE XIMENA ORTIZ LOPÉZ,…
Los conflictos ANDRÉS FELIPE BARRERA CUEVAS E IVONNE XIMENA ORTIZ LOPÉZ
Poseer conocimientos para la prevención de conflictos produce cambios en las personas y en la forma de estas tienen de actuar en su entorno :fire:
La CRN ha establecido 12 áreas en sus enseñanzas :check:
Puntos personales
Respuesta Creativa
Ser positivo
Empatía
Identificar los puntos de vista ajenos
Controlar emociones
Expresarse de forma apropiada y no abrumarse por el momento
Firmeza
Voluntad de resolver
Querer dar un fin al problema
Puntos grupales
Todos ganan
De adversarios a Asociados
Poder de cooperación
Definir desigualdades y analizar el efecto mariposa
Diseño de alternativas
Lluvia de ideas sobre los pros y contras de argumentos
Negociación
Decisión de partes equitativas y/o justas con SENTIDO COMÚN
Mediación
Analizar si se puede resolver sin intervención de otra persona y si sí, aquí entra el mediador, que es el papel para decidir
Ampliar las perspectivas
Analizar a futuro sobre el punto de vista de ahora
Los Conflictos Y Las Formas Alternativas De Resolución
Conceptos Claves
Motivan la forma como evoluciona la
sociedad.
Demuestra que la convivencia es cada vez más compleja.
Las acciones son mutuamente incompatibles.
Se define como un estado emotivo doloroso.
Conllevan a una agresión mutua.
Implica un trabajo en el
ámbito educativo.
Enfrentar los conflicto en la vida cotidiana.
Desarrollan la capacidad de asumir.
Se enfatiza en la frustración.
Sitúa a las personas en contradicción.
Implica recurrir a su
mismo punto de partida.
Origenes Y Raices Del Conflicto
La subjetividad de la percepción
Las fallas de la comunicación.
La desproporción entre las necesidades y los satisfactores.
La información incompleta.
La interdependencia.
Las presiones que causan frustración.
Las diferencias de carácter.
Personalidades conflictivas.
Atacantes-destructoras.
Acomodaticias.
Evasivas.
Encantadas
No estar en contra ni a favor, ser tolerante y severo ante el problema