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2.1 Tecnología de la Información y Control Interno
2.1.1 Tecnología de la Información y su papel en la empresa
Esta revolución afecta a los aspectos software y hardware de las tecnologías de la información
Desde el punto de vista del software ha permitido el acceso y la disponibilidad de una gran diversidad de productos software
aplicaciones
navegadores
bases de datos
Las tecnologías de información están revolucionando constantemente el panorama actual y dirigiéndolo hacia una era cada vez más digital
Respecto a las organizaciones o empresas, las tecnologías de la información han permitido entre otras, la reducción de costes de los procesos y la automatización de tareas rutinarias
El entorno generado en base a las tecnologías de la información ha provocado cambios
tanto en la vida cotidiana
2.1.1.2 La Tecnología de la Información en las organizaciones
El valor de negocio que proporciona la T.I no se deriva de la tecnología en sí misma, ya que por sí es solo un coste.
Sólo contribuye a la generación de valor cuando se acometen cambios complementarios en el propio negocio
Incluidos cambios crecientemente complejos en la cultura organizativa, el modelo de negocio y el modelo operativo
Las empresas que deseen sobrevivir a los cambios y tener éxito deben centrarse en preservar, proteger desarrollar y aplicar su capital intelectual.
Conforme la presencia de la tecnología en las organizaciones fue incrementándose, así como el acceso y disponibilidad a la misma,
Para poder diferenciarse de la competencia y poder satisfacer las exigencias de los usuarios
A modo de resumen podría decirse que las T.I tienen el siguiente impacto en las empresas
Modifican la estructura organizativa de las organizaciones, de manera que las funciones directivas y los procedimientos pueden verse afectados.
Mejoran la eficiencia de las actividades definidas en la cadena de valor
Pueden dar lugar a nuevos negocios y alterar las relaciones con los clientes, con los proveedores y con las empresas de la competencia.
Se eliminan barreras empresariales, mediante el uso sistemas de información automatizados.
En un principio, en la etapa pre-digital, los cambios sobre los productos o el entorno a los que tenían que enfrentarse las organizaciones eran mínimos.
2.1.1.1 Sistemas de Información y Tecnología de la Información, conceptos
También se puede considerar el Sistema de Información como un grupo de componentes o elementos relacionados entre sí
Que gestionan la información con el objetivo de apoyar
a la organización en las tareas de decisión, control y coordinación.
Todo Sistema de Información realiza
cuatro actividades principales
Almacenamiento de la información: se guarda de forma organizada la información con el objetivo de permitir que sea recuperada en cualquier momento para su uso posterior.
Entrada de la información: en esta actividad se recogen los datos necesarios
Salida de la información: la información procesada o se deriva a otro sistema o se entrega al usuario final.
Procesamiento de la información: se realizan las operaciones pertinentes de tratamiento de los datos de entrada almacenados.
En otros casos se habla de sistemas tecnológicos de la información, que es el resultado producto de la unión de los conceptos de Tecnología de la Información y de Sistema de Información
Toda la información elaborada, distribuida y almacenada, junto con los procesos que la manipulan conforma el Sistema de Información de la organización
La visión más intuitiva de un Sistema de Información (S.I) es la que se obtiene observando el flujo de la información de una empresa
Es decir, Tecnología de la Información son los medios, conocimientos, capacidades y técnicas que, apoyados en desarrollos tecnológicos, permiten:
Innovar
Administrar
Manipulación
Optimizar los procesos encargados del almacenamiento
Protección
Transmisión de la información.
Algunas definiciones, como las propuestas por Andreu, R., Ricart J.E. y Valor, J [4] contemplan el Sistema de Información como:
“Conjunto integrado de procesos,
principalmente formales, desarrollados en un entorno usuario-computador.
Conjunto de datos estructurados de una organización, recopilan, procesan y distribuyen selectivamente la información necesaria para la operatividad habitual de la
organización
