Dưới đây minh họa 6 cách chia tách một user story. Khi phân tích các story và đưa vào sprint, chúng ta cần tách thành các story nhỏ hơn, hoặc chia AC thành các AC nhỏ hơn. “Nhỏ” tới mức nào không thể nhỏ hơn nữa là được (nhưng cũng tránh vụn quá!!). Dùng một hai cách chưa đủ nhỏ thì dùng tiếp cách khác. Lưu ý là một story không nên có quá nhiều AC (vd < 10), cũng như một epic không nên quá nhiều story (vd 10-15).

Một workflow có nhiều bước, thay vì gộp là một story, thì chúng ta tách ra mỗi bước một user story.

As a grocery store cashier, I want to check out a customer, so that I can complete the sales transaction.

... calculate the total amount that will be charged to the customer

Trên một màn hình có nhiều trường dữ liệu user phải nhập vào, có thể tách thành từng nhóm dữ liệu liên quan, mỗi nhóm một user story.

As a student, I want to view my grades for this semester’s courses, so that I can see how I’m performing.

... my numeric grade for this semester’s courses, so that I can quantify my performance.

... my letter grade for this semester’s courses, so that I can calculate my GPA easily

... the class average for this semester’s courses, so that I understand my relative performance.

Một user story nhiều khi chỉ tập trung vào mục đích chính của người dùng (happy path, happy case, main flow), người phân tích quên mất còn nhiều luồng khác.

Các luồng phụ (corner cases) cũng có thể trong các story khác nhau.

As a Uber-taxi customer, I want to view information about my booked taxi, so that I can track its movement.

Cách 4 - Core & Enhance). Ttheo phần Cơ bản và phần Nâng cấp

Tập trung phần chính & đủ đơn giản trước, vd một chức năng Search với các tham số ngầm định, táchcác phần nâng cấp thành các user story, vd chức năng Search với các bộ lọc khác nhau.

As a Salesforce user, I want to create revenue, profit, and growth reports, so that I can perform monthly forecasting.

... to create a revenue report for a month, so that I can view the revenue generated in that month

... to create revenue, profit, and growth reports for all months, so that I can perform forecasting for the next month.

Cách 5 (Business Rules / Policies). Theo Quy tắc nghiệp vụ / Chính sách sản phẩm

Chia theo mỗi quy tắc nghiệp vụ / quy định / chính sách sản phẩm là một story. Quy tắc nào quan trọng về nghiệp vụ và có ảnh hưởng lớn thì đưa lên trước, ưu tiên cao hơn.

As a customer, I want to purchase the goods in my shopping basket so that I can receive my products at home.

As a shop owner, I want to track & control the orders submitted from the customer in my store, so that I'm aware of what the status of the order is.

… decline orders below 10 dollars, because I don't make any profit on them;

… decline customers from outside the US, because the shipping expenses make these orders unprofitable;

… reserve ordered products from stock for 48 hours, so other customers see a realistic stock;

… automatically cancel orders for which I have not received payment within 48 hours, so I can sell them again to other customers;

Cách 6 (Operations). Chia theo các chức năng quản lý / bảo trì / vận hành

Mỗi hoạt động trong quản lý / bảo trì / vận hành là một user story.

As shop owner I want to manage products in my online shop, so I can update price and product information if it is changed.

… update existing products, so I can adjust for changes in pricing or product information;

…delete products, so I can remove products that I no longer stock