Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
什麼是「產品」?好產品的原則? - Coggle Diagram
什麼是「產品」?好產品的原則?
【好產品】
擔任角色
指南針(提供參考方法)
真正的路(完成答案),靠的還是用戶本身
使用感受/實際行動
上課體驗、課後收穫、個人成長...
例:學習課程內容
例:線上課程
特質
用戶難題/痛點
複雜、無明確邊界
例:缺乏幸福婚姻
產品本身
聚焦、有明確邊界
謙遜且節制
不求多,只求少
例:提供相親活動
有能力控制邊界
出發點
你提供的產品,正是你在面臨的難題,只是你走得比較前面
原則
製造流程
產品從頭至尾的服務流程
確立邊界
塑造感受
激發產品&用戶痛點的「連結感」
賦予意義
建立「有意義的使用情境」,讓用戶「認同並願意」參與產品使用流程
片段選擇
由大(看待世界)切小(擷取問題菁華)
核心問題
產品的主體應是「用戶」,但提供者經常圍繞於自身專業,而忽略「用戶痛點」的本質
功能強化、技術升級,卻看不出「對用戶的關注」
【產品】
定義
針對「用戶難題」的解決方案