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LA GESTIÓN DEL RETIRO DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS DEL MERCADO, UNIVERSIDAD…
LA GESTIÓN DEL RETIRO DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS DEL MERCADO
Noticias
De productos defectuosos
Ford recalls 100.000 U.S vehicles for fire risks xpands earlier recall
Nuevo llamado para cambiar AIRBAG
Retiro de Productos
Solicitud de devolución
Cambio sustitución de productos
Se da por:
Por defectos de los productos
Mala calidad
Reclamos por reacciones graves del producto.
Dos fases el retiro de los productos
Vountario
El retiro del producto es voluntario por la empres
Involuntario
La empresa se encuentra obligada a retirar los productos
RECALLS- OECD
Plataforma que se detalla los productos defectuosos
Productos mas defectuosos
1°Juguetes
2°Automóvil
3° Ropa
Vida del producto
Pruebas de desarrollo
Pruebas
Diseño Conceptual
Fabricación
Distribución
Servicio
Reciclar
Desecho
Etapas de productos defectuosos
Materia Prima
Producción-proveedores
Transporte Logístico
Centro de distribución
Transporte Logístico
Punto de venta
Cliente final
Como proceder con productos defectuosos
En Europa
1° Informar
2° Verificar
3° Notificar
4° Divulgar
5° Completar
6° Determinar
En EEUU
1° Reportar
2° Informe Preliminar
3° Investigación
4|° Posible retiro
En Colombia
1° Identificar
2° Registro fotográfico
3°Acción inmediata
4° Defectos y peligros
5° Daños y número de victimas
6° Responsables
7° Medidas correctivas
8° Retiro del producto
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI
Nombre:
Trávez Trávez Angely Fernanda
Docente:
Ing. Juan Jose Vizcaíno
