El comportamiento organizacional se centra en cómo se comportan los humanos en las organizaciones, incluida la forma en que interactúan entre sí, así como en cómo trabajan dentro de las estructuras de las organizaciones para realizar su trabajo

Incrementar la productividad de los trabajadores actuando sobre su motivación y haciéndoles sentir parte de la empresa.

Reducir los costes económicos que provoca el absentismo de los empleados.

Analizar el comportamiento de las personas y grupos que forman la organización.

Comprender los motivos por los que actúan así los empleados para satisfacerles y lograr que rindan lo máximo posible.

Adelantarse a los acontecimientos para que la empresa pueda disponer de un mayor margen de reacción.

Reducir los errores humanos y garantizar la calidad de la producción, gracias a un control exhaustivo del funcionamiento de la organización.

Se basa fundamentalmente en la estructura de la organización, otorgando rangos y diferenciando los puestos de trabajo. No dota de importancia al factor humano.

Esta teoría trata de estudiar cada uno de los procesos y estandarizarlos. Sumado a esto, también propone una selección de los empleados para lograr una mayor productividad y reducir el número de errores cometidos.

Propone analizar la situación de los empleados y darles la importancia que requieren. De este modo, se menciona por primera vez a la motivación y las condiciones de trabajo de los trabajadores.