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Checklist remplacement de composants - Coggle Diagram
Checklist remplacement de composants
0-Signature de l'offre
3-Installer le matériel
Tester/Valider le fonctionnement
Montage/remplacement des composnats
Prendre des précautions de montage (electrostatique)
Lire la documentation (succinte)
Câbler proprement / refermer (plus tard)
Recycler matériel remplacé ou transmettre (plus tard)
7-Installer / configurer périphérique
Vérification détection
Installer / MàJ drivers / firmware
Brancher/Installer
Tests et validations
Lire la notice
1-Obtenir le matériel/logiciel
Vérifier le matériel reçu
Commander le matériel
Réceptionner le matériel
Déballer le matériel
Recycler emballage (plus tard) ou transmettre
Récupérer le matériel du client (et licences éventuelles)
4-Vérifier/Configurer le BIOS/UEFI
Accéder au BIOS (Esc/ F2 / F10 / F12 / Ins / DEL / Etc..)
Vérifier MàJ du bios
Vérifier si nécessaire
Configuration avancées
SATA/HCI
P'n'P
RAID
TPM
Secure boot
Virtualisation
Vérifier détection (RAM / CPU / Stockage)
Vérifier date et heure
Vérifier état pile
Optimiser
Définir ordre de Boot
Overclooking
Vérifier ordre de boot
2-Protéger les données du client
#
Sauvegarder le disque du client
Retirer le stockage et le mettre à l'abris
5-Installation / MàJ OS
Préparer support d'installation
Installation
Partitionnement
Choix langue / version
Boot
Configuration post installation
Réglage de base
Création d'utilisateur
Nommer ordinateur
Réglage environnement
Activation
Mettre à jour (plus tard)
Tests et validation
6-Configurer/ vérifier le réseau
Vérifier valider ping / navigateur
Vérifier / définir adressage IP
Brancher / connecter
Installer / vérifier driver
8-Installation des logiciels
Installer logiciels de base
Type
Navigation
Compression
PDF
Vidéo
Etc.
Astuce
ninite
Chocolatey
WAPT
Allmyapps
Installer logiciels
Activer
Installer
Mettre a jour
Obtenir les supports et licences
Du client
Vendues
Définir avec le client les logiciels qu'il souhaite
Tests et validations
9-Restaurer les données du client
Restaurer les sauvegardes de documents
Restaurer anciens profils
Transmettre ancien support au client
A conserver à l'abris
A utiiser comme disque secondaire
A détruire avant recyclage
10- Mettre les sécurités en place
Installer un antivirus
Créer des comptes utilisateurs
Admin
Utilisateurs
Contrôle parental
Mettre en place des sauvegardes
Externe
Image Disque
Disque de récupération
Planification
Cloud
Historique de fichiers
Valider mises à jour automatique
11-Tests et validations
Fonctionnement Matériel
Démarre OK
Fonctionnent OS
Gestionnaire d'évènements
Vérifier accès aux comptes
Fonctionnement périphériques
Gestionnaire des périphériques
Fonctionnement réseau
7 Tests de validation réseau
Fonctionnement logiciels
Démarrer logiciels installés
Vérifier activation licences
Vérifier l'accès aux données
Taille/nombre de fichiers
Test de charge
Stresstest/ Burntest
Demo
Benchmark
Documentation
Nettoyage
Windows update
TMP
Downloads
Corbeille
Outils
CCleaner
Nettoyage de disque
12-Installation du poste chez le client
Prendre RDV avec sa mère
Prendre le matériel nécessaire et supplémentaire
Installer le matériel
Câbler proprement
Nettoyer place de travail
Valider l'installation avec le client
Démo
Benchmark
Transmettre
Documentation
yEmballages
13-Formation du client
14-Signature PV Réception