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Herramientas para evaluar el desempeño - Coggle Diagram
Herramientas para evaluar el desempeño
Método de la escala grafica de puntuación
¿Que es?
Es una herramienta para medir el desempeño de las personas con factores ya definidos y graduados.
Utiliza un cuestionario de doble entrada con lineas horizontales y verticales.
Lineas horizontales
Representan factores de evaluacion del desempeño.
Columnas verticales
Los grados de variación de los factores de evaluación del desempeño.
Tipos
Escalas graficas continuas
En ellas solo se definen los dos puntos extremos, y la evaluación se sitúa en un punto cualquiera de la linea que los une.
Escalas graficas semi-continuas
Idéntico a las continuas, solo que incluye puntos intermedios definidos para facilitar la evaluación.
Escalas graficas discontinuas
En estas escalas ya se estableció y describió la posición de sus marcas y de las que el evaluador tendrá que escoger una para valorar el desempeño.
Referencias
Método de escalas graficas por CAPITALHUMANO 25/04/17
Método de clasificación alterna
¿Que es?
Herramienta de evaluación del desempeño que consiste en ordenar a los empleados desde el mejor hasta el peor, en cuanto a una característica particular.
Pasos
Hacer una lista de todos los subordinados a clasificar.
Eliminar los nombres de los que no se conoce lo suficiente como para poder clasificarlos
Indicar que empleado ocuparía el puesto mas alto y cual el mas bajo en la característica a medir.
Seleccionar el que iría después del mas alto y luego del mas bajo, alternando hasta haberlos ordenado a todos.
Referencias
Método de clasificación alterna por Encarni 25/11/07
Método de comparación por pares
¿Que es?
Es un método que sirve para aumentar la exactitud de la herramienta de evaluación del desempeño de clasificación alterna.
Pasos
Una vez se cuente con la lista de empleados a calificar filtrada.
Elaborar una grafica de todos los pares posibles de empleados de la lista.
Elaborar una lista de las características a evaluar por cada par de empleados.
Para cada característica y por cada par de empleados indicar cual es el mejor.
Para cada empleado sumar el numero de veces que obtuvo una clasificación mejor.
Ordenar a los empleados según su clasificación.
Referencias
Método de comparación por pares por Encarni 25-11-07
Método de distribución forzada
¿Que es?
Es un sistema donde cada evaluador coloca a sus empleados en diferentes niveles de clasificación. Busca lograr percibir una mayor diferenciación entre los empleados, sobre todo para identificar a los sobresalientes.
Es similar a una curva de Gauss, donde algunos empleados quedaran en lugar sobresaliente, otros en el promedio y otros en inferior.
Ventajas
Implica un bajo costo
Se minimiza la tendencia a la subjetividad
Cada empleado es comparado con los demas
Es un proceso simple y de sencilla aplicación
Desventajas
Aunque es fácil aplicarlo, elaborarlo puede ser complejo
Es un método comparativo discriminativo y ofrece resultados globales no muy específicos.
Referencias
Método de distribución forzada por Monserrat Rodríguez 11/12/20
Método por incidente critico
¿Que es?
Es un método de evaluación del desempeño basado en el comportamiento humano y es capaz de generar resultados positivos (éxitos) y negativos (fracasos).
Objetivo
destacar las excepciones positivas y emplearlas con mayor frecuencia y corregir o eliminar las negativas.
Ventajas
Se conocen los hechos buenos y son un ejemplo.
Es un método rápido y fácil de aplicar.
Desventajas
Puede llegar a causar conflictos entre empleados.
Puede generar frustración entre los empleados.
Referencias
Método por incidente critico por CAPITALHUMANO 09/05/17