Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Administration of Head Ward - Coggle Diagram

- - - - การคิดเชิงวิเคราะห์ : นำข้อมูลเหตุผลมาวิเคราะห์ ให้เป็นขั้นตอนที่ชัดเจน
        
        การคิดเชิงวิเคราะห์เป็นความสามารถในการแยกแยะเพื่อหาส่วนย่อยของเหตุการณ์เรื่องราวหรือเนื้อหาต่างๆ ว่าประกอบด้วยอะไร มีความสำคัญอย่างไร อะไรเป็นเหตุอะไรเป็นผล และที่เป็นอย่างนั้น อาศัยหลักการของอะไร การคิดเชิงวิเคราะห์ยังเป็นความสามารถในการพิจารณาไตร่ตรองแก้ปัญหาที่แม่นยำมีความละเอียดในการจำแนกแยกแยะ
        
        ความหมาย
        
        ระบุปัญหาหรือข้อมูลที่ต้องการวิเคราะห์ให้ชัดเจน (Define the problem)
        
        รวบรวมและประมวลผลข้อมูล (Gather and interpret information)
        
        พัฒนาแนวทางการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ (Develop possible solution)
        
        นำแนวทางการแก้ปัญหาไปทดสอบ (Test possible solutions)
        
        เลือกแนวทางที่ดีที่สุดไปดำเนินการใช้ (Select and implement a solution
    - - ความหมาย
        
        ความสามารถทางสมองที่คิดในลักษณะอเนกนัยนำไปสู่การคิดค้นพบสิ่งแปลกใหม่ ด้วยการคิดดัดแปลง ปรุงแต่ง ผสมผสานกันให้เกิดสิ่งใหม่ รวมทั้งการประดิษฐ์คิดค้น ทฤษฎีหลักการได้สำเร็จ ความคิดสร้างสรรค์จะเกิดขึ้นได้นี้มิใช่เพียงแต่คิดในสิ่งที่เป็นไปได้ หรือสิ่งที่เป็นเหตุเป็นผลเพียงอย่างเดียวเท่านั้น หากแต่ความคิดจินตนาการก็เป็นสิ่งสำคัญ ที่จะก่อให้เกิดความแปลกใหม่ แต่ต้องควบคู่กันไปกับความพยายามที่จะสร้างความคิดฝัน หรือจินตนาการให้เป็นไปได้ จึงทำให้เกิดผลผลิตที่ยังประโยชน์ต่อสังคม
      - ขั้นตอน
        
        Fact Finding ขั้นสงสัยในความเป็นจริง
        
        Problem Finding ขั้นค้นพบปัญหา
        
        Idea Finding ขั้นคิดตั้งสมมุติฐาน
        
        Solution Finding ขั้นแก้ปัญหาได้และพบคำตอบ
        
        Acceptance Finding ขั้นยอมรับผลที่ค้นพบนั้น
    - - ความหมาย
        
        หมายถึง กระบวนการคิดอย่างรอบคอบ เพื่อให้ได้ความคิด/คำตอบท่ีดีที่สุด มีความสมเหตุสมผล น่าเชื่อถือ โดยผ่านการพิจารณาและประเมินข้อมูล ข้อเท็จจริง ข้อโต้แย้ง และความคิดเห็นอย่างรอบคอบ ทั้งทางกว้าง ลึก และไกล รวมท้ังการพิจารณากลั่นกรอง คุณ-โทษ และคุณค่าท่ีแท้จริงของเรื่องที่คิด
      - ขั้นตอน
        
        ขั้นตอนที่ 1 จะเริ่มต้นด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์การเรียนโดยระบุพฤติกรรมและพฤติกรรม ท่ีพึงประสงค์ของความคิดขั้นสูงของผู้เรียน
        
        ขั้นตอนที่ 2 การคิดเชิงวิพากษ์จะเกิดขึ้นได้ โดยการสอนด้วยการตั้งคาถาม ผู้สอนต้องมีเทคนิคการ ตั้งคำถาม สร้างข้อคำถามที่เหมาะสม มีการกระตุ้นและการอภิปราย
        
        ขั้นตอนที่ 3 เป็นการปฏิบัติก่อนทำการประเมิน โดยจะต้องเลือกกิจกรรมที่ส่งเสริมการเรียนรู้ ประโยชน์ขององค์ประกอบเก่ียวกับกิจกรรมการเรียน
        
        ขั้นตอนที่ 4 ในการจัดการเรียนการสอน จะต้องมีการทบทวนการปรับปรุงแก้ไขกิจกรรมในช้ัน เรียน รวบรวมข้อมูลย้อนกลับจากผู้เรียน
        
        ขั้นตอนท่ี 5 การสะท้อนกลับและการประเมิน ผู้เรียนการสะท้อนผู้เรียนเปิดโอกาสให้มีการประเมินตนเอง การสะท้อนเป็นประโยชน์เพื่อพัฒนาความคิด และการคิดมักเกิดข้ึนในระหว่างวงจรของข้อมูลย้อนกลับ
  - - - การสื่อสารหนึ่งทาง
      - การสื่อสารสองทาง
    - - คนสองคนเข้าใจกัน
        
        เกิดการประสานงานที่ดี
        
        เข้าใจในทิศทางเดียวกัน
        
        การดำเนินงานไม่ติดขัดและมีความรวดเร็ว
    - - บอกถึงข้อดีนั้นๆ
        
        การชักชวนในคนมาเห็นด้วยกันเรา
        
        สร้างบรรยากาศที่ดี
        
        เข้าใจบริบท วัฒนธรรมในแต่ละคน
    - - ผู้ที่สื่อสารต้องมีความคิดในแง่บวก
        
        มีความเป็นผู้นำ และเป็นแบบอย่างที่ดี
        
        มีผลประโยชน์ต่อฝ่ายตรงข้าม
        
        การเจรจาต่อรอง
        
        บุคคลแต่ละฝ่ายมีการยอมกันและกัน
        
        มีบุคคลที่เป็นคนกลาง
        
        เสนอข้อคิดเห็นและยอมรับข้อคิดเห็นเพื่อค้นหาและยุติปัญหา
    - - พูดโน้มน้าวใจให้น่าสนใจให้คนทำตาม
      - บอกสิ่งที่ดีชักชวนให้ฝ่ายตรงข้ามมาทำ
    - - 1.มีการใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ทั้งการสื่อสารทางตรง โดยการพูดคุยกันโดยตรง ทางโทรศัพท์ ทางไลน์
      - สื่อสารให้กระชับ ชัดเจน มีเหตุผลและเป็นรูปธรรม
      - 3.เปิดโอกาสให้ติดต่อได้ตลอดเวลา
      - จัดลำดับความสำคัญของประเด็นที่ต้องการสื่อสาร
      - 5.ตักเตือนหากใช้สื่อสังคมออนไลน์ไม่เหมาะสม เพื่อให้เห็นความสำคัญของการสื่อสารสองทางมากกว่าการตีความจากการรับสารทางเดียวจากสื่อโซเชียล
        
        สุรีพร แซ่หนึ่ง และอารียาวรรณ อ่วมตานี.(2563). สื่อสารอย่างไรให้ได้ใจพยาบาลรุ่นอายุแซด.วารสารพยาบาลทหารบก.
  - - - การแก้ไข
        
        Plan คือ การวางแผนที่จะคลอบคลุมในเรื่องการกาหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมาย วิธีการ แก้ไขปัญหา และจัดทำแผนการดำเนินงานในกิจกรรมที่ประกอบกัน จำเป็นจะต้องมีการระบุข้อจำกัดของทรัพยากรที่มีผลต่อแผนยกตัวอย่าง เช่น ทรัพยากร มนุษย์ วัตถุดิบ เงินทุน และระยะเวลาที่จะใช้ในการดำเนินการ และพิจารณาหาวิธีการที่เป็นไปได้
        
        Do คือ การลงมือปฏิบัติ หลังจากจบจากการวางแผนแล้วเริ่มเข้าสู่ข้ันตอนการปฏิบัติงานหรือ ดาเนินงานตามขั้นตอนต่างๆ ที่วางไว้ และควรนาไปปฏิบัติเพื่อให้มันใจว่ามีการปฏิบัติตามแผนที่วางเอาไว้อย่างมี ประสิทธิภาพซึ่งสิ่งที่ควรคำนึงในขั้นตอนดังกล่าวคือ
        
        2.1 สร้างความมั่นใจว่าผู้รับผิดชอบ
        
        2.2 ให้ผู้มีส่วนรับผิดชอบได้รับรู้เนื้อหาและแผนที่วางเอาไว้และดำเนินการตามแผน
        
        2.3 จัดให้มีการศึกษา และฝึกอบรมเพื่อให้มีความเข้าใจในแผนและดำเนินงาน
        
        2.4 จัดหาทรัพยากรให้มีความเพียงพอต่อความต้องการของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงาน
        
        Check คือ การตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน เมื่อทำการตรวจสอบผลการดำเนินงาน ตามแผนเพื่อให้สามารถเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นและรีบดำเนินการแก้ไขจนได้รับกระบวนการหรือวิธีการปฏิบัติงานที่สามารถกำหนดเป็นมาตรฐาน
        
        Act คือ การปฏิบัติตามผลการตรวจสอบ หรือแก้ไขปัญหา การปฏิบัติการใดๆ ที่เหมาะสมตามผลลัพธ์ที่ได้จากขั้นตอนการตรวจสอบ หากผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามเป้าหมายจะต้องทำการปรับปรุงแก้ไข แต่หากในกรณีที่ผลลัพธ์เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ให้จัดทำเป็นมาตรฐาน ซึ่ง เรียกขั้นตอน นี้ว่าการนำไปปฏิบัติและกำหนดเป็น มาตรฐาน (Action)
    - - การเจรจาต่อรอง
        
        บุคคลแต่ละฝ่ายมีการยอมกันและกัน
        
        มีบุคคลที่เป็นคนกลาง
        
        เสนอข้อคิดเห็นและยอมรับข้อคิดเห็นเพื่อค้นหาและยุติปัญหา
        
        มีสองรูปแบบ
        
        1.win win
        
        2.win lose
        
        ขั้นตอนการเจรจารมี3ขั้นตอน
        
        1.การเตรียมการเจรจา
        
        2.ดำเนินการ
        
        3.บังคับใช้ผลของการเจรจาให้ปฏิบัติได้จริง
      - การประณีประน้อม
        
        เป็นมิตรต่อกัน
        
        ลดความขัดต่อกันทั้งสองฝ่าย
        
        การปรองดองกันทั้งสองฝ่าย
      - วิธีแก้ปัญหา
        
        โดยประชุมทั้งสองฝ่ายเพื่อหาวัตถุประสงค์ของปัญหา และถูกวิธีแก้ปัญหาใช้วิธียึดเป้าหมายหลักร่วม, ใช้วิธีการหลีกเลี่ยง, สร้างความราบรื่น,ใช้วิธีการประนีประนอม, ใช้คำสั่ง,เปลี่ยนแปลงตัวแปรด้านมนุษย์ ศิริวรรณ, (2559):
  - - - การประสานงานในองค์กรและนอกองค์กร
        
        การประสานงานเพื่อการส่งต่อ
        
        มีทักษะในการสื่อสารที่เข้าใจง่าย
    - - ทำให้การดำเนินงานราบรื่นและสามัคคีกัน
        
        บรรบุตามเป้าหมายที่วางไว้
        
        ทำให้งานเกิดไปในทิศทางเดียวกัน
        
        ช่วยลดต้นทุน ทรัพยากร เช่น งบประมาณ ระยะเวลา เป็นต้น และลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน
    - - ด้านทรัพยากร
        
        มีเครื่องมือ เทคโนโลยีในการประสานงาน
      - ด้านสิ่งแวดล้อม
        
        มีสิ่งแวดล้อมที่เงียบสงบ เพื่อการสื่อสารที่ผิดพลาด
      - ด้านบุคคล
        
        คนภายในทีมต้องเข้าใจกัน
        
        เข้าใจในเป้าหมายและองค์กร
        
        ต้องมีการสื่อสารและรับฟังที่ดี
        
        มีศักยภาพในการทำงาน
        
        มีประสบการณ์ในการทำงาน
        
        มีการเตรียมตัวที่ดี
    - - เกิดจากความเต็มใจที่จะให้ความร่วมมือ
      - การกระทำบางอย่างร่วมกัน
  - - - 1.การตัดสินใจด้วยวิธีที่ทําให้ได้ผลเท่าที่พอใจ ซึ่งจะมีการตัดสินใจเลือกมาตรฐานขั้นต่ำตามวัตถุประสงค์ที่พึงปรารถนาเท่านั้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ทำให้การตัดสินใจแบบนี้อาจจะเสียโอกาสได้หากรีบตัดสินใจไปก่อน
      - การเลือกตัดสินใจที่ให้ผลดีที่สุด ซึ่งต้องใช้เวลา เพื่อลดความผิดพลาดและได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าโดยสามารถพิจารณาประสิทธิภาพการตัดสินใจ คุณภาพการตัดสินใจ และการยอมรับการตัดสินใจ ของผู้ที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจนั้น
    - - ผู้ทําการตัดสินใจ : อาจเป็นคนเดียวหรือเป็นกลุ่มก็ได้
      - เรื่องราว หรือปัญหา หรือเป้าหมายที่ต้องทําการตัดสินใจ : โดยอาศัย ข้อมูลที่หลากหลายเห็นความสัมพันธ์เชื่อมโยงของสาเหตุหรือปัญหา ปัจจัยต่างๆจนตัดสินใจ และได้ข้อสรุปในการแก้ปัญหาท่ีเหมาะสม(มธุรดา บรรจงการ และธัญสินี พรหมประดิษฐ, 2562)
      - ทางเลือกต่าง ๆ : มักมีทางเลือกอย่างน้อย 2 ทางเลือก ขึ้นไป ซึ่งทางเลือกจะมีมากน้อยขึ้นอยู่กับข้อมูล ความสามารถ เวลามีอยู่ด้วย
      - เวลา : การตัดสินใจต้องใช้เวลาและ ทุ่มเทกับการพิจารณาข้อมูลหรือรายละเอียดเล็กๆ จะทําให้ตัดสินใจได้ดี (มธุรดา บรรจงการ และธัญสินี พรหมประดิษฐ, 2562)
      - สถานการณ์หรืตัดสินใจ ของผู้ที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจนั้นสภาพแวดล้อม บางประเด็นเป็นสถานการณ์ปกติธรรมดา บางสถานการณ์ก็ เสี่ยง และบางสถานการณ์ก็ไม่แน่นอน ดังนั้นผู้บริหารต้องพิจารณาถึงผลที่จะเกิดต่อการตัดสินใจ