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REUSSIR SON PROJET DIGITAL - Coggle Diagram
REUSSIR SON PROJET DIGITAL
1. Définir un projet
3 repères
Début / Fin
Grandes étapes
Résultat attendu
Conduite de projet
Besoin
Solution
Satisfaction des clients
Projet VS Opération
Milieu inconnu, innovant, temporaire
Processus historique, irreversible
Cashflow négatif
Milieu stable, évènement répétitif
Processus récurrent, révesible
Cashflow positif
Incertitudes fortes
Incertitudes faibles
2. Choisir la méthode adaptée
Méthode en cascade
Principe :
Découpe du projet en plusieurs phases
Terminer une phase avant d'en débuter une autre
Impossible de revenir sur une phase terminée
Correspond à un cycle de développement
Cycle de développement :
Cadrage du projet
Conception générale
Conception détaillée
Production
Test et correction
Livraison
Avantages :
Meilleure maitrise des délais et du budget
Meilleure visibilité sur le résultat
Méthode agile
Principe :
Principe
itératif
constant
S'appuie sur le Manifeste Agile de 2001
Collaboration étroite avec le client
Applications fonctionnelles
Automatiser les scénarii et tests
Bien choisir son équipe projet
Méthode Kanban
Plutôt que de planifier le travail dans une
itération ou un Sprint, les membres de l’équipe
récupèrent la tâche la plus prioritaire dans le
backlog qui est prête à être développée
Méthode SCRUM
Travail d'équipe et progression itérative
Objectif = fournir nouvelles fonctions
Toutes les 2 à 4 semaines
Méthode prédictive flexible
5 Phases :
Conception
Préproduction
Développement / Production
Recettage
Promotion / Visibilité
Principe :
Mix entre méthode classique & méthode agile
A chaque phase correspond un livrable spécifique
Avantages :
Permet cadre et souplesse sur des projets plus longs/importants qu'en méthode agile
3. Identifier les objectifs
Objectifs SMART / SMACS
Atteignables / Ambitieux
Simples / Spécifiques
Mesurables
Compatibles / Réalistes
Stops / Temporels
Découpage temporel
Périodes de travail
Dates jalons
Rétro-Planning / GANTT
Key Indicators Performances
Performance VS Temps
4 types de KPI :
Productivité
Qualité
Capacité
Stratégique
Doit permettre de mesurer l'atteinte ou non des objectifs
4. Mobiliser les ressources
Humaines
Constituer et animer son équipe
Co-construire le projet
Identifier les compétences nécessaires
Financières
Déterminer un budget global
Analyser les dépenses effectives
Optimiser les coûts
Matérielles
Commander le matériel nécessaire
Identifier les outils et logiciels adaptés
Disposer d'un espace dédié au projet
5. Optimiser la performance
Les méthodes
Kanban
PDCA
Matrice d'Eisenhower
Les logiciels
Trello
Jira
Asana
La gestion du temps
POMODORO
6. Être orienté client final
Identification de la cible
Persona :
Sexe, CSP, BtoB, BtoC, budget, maîtrise
d’internet et de l’ecommerce, habitudes
de consommation
Attention ! Client VS utilisateur final
Besoins :
Pourquoi achètent-ils?
Comment achètent-ils ?
Quels prix sont-ils prêts à payer ?
Expérience utilisateur
Définition :
Il s'agit du ressenti émotionnel d'un utilisateur
face à une interface, un objet ou
un service...
Elle comprend :
Analyse Data
Structure du site
Test utilisateurs
Satisfaction utilisateurs
Schémas
Prototypes
Collaboration
Objectif :
Il ne s’agit plus simplement de centraliser
et de pérenniser la connaissance clients
via la mise en place de bases de données
riches et puissantes
UX VS UI
Expérience Utilisateur
Interface Utilisateur