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Modelos de calidad del software, un estado del arte - Coggle Diagram

- - - - Con base en los requisitos funcionales y no funcionales identificados en la etapa de análisis del sistema
      - Atributos mínimos de calidad, fomentando la aplicación de procesos estandarizados necesarios en cada una de sus etapas
      - “(..:) los requisitos funcionales (...) explícitamente establecidos con los estándares de desarrollo plenamente documentados (...)”
      - Para minimizar el riesgo de fracaso del proyecto
    - - “El grado con el que un sistema, (...) cumple los requerimientos especificados y las necesidades (...)”
      - Enfasis radica en los requisitos específicos del sistema y en la búsqueda de la satisfacción del cliente
- - - - Dando apoyo a la organización para tener una mejora continua
      - Así poder medir la calidad y brindar productor o servicios de alto nivel.
      - Debe contar con un proceso que como soporte al mismo lleve una documentación
- - - - Seguridad
      - Satisfacción
      - Productividad
      - Según ISO/IEC 9126
      - La eficacia
  - - - Está enfocado al desarrollo profesional del ingeniero
      - Adecuada administración de calidad de los proyectos de desarrollo
      - Reducción de defectos del producto
      - Estimación y planeación del trabajo (Vargas, 2010)
    - - Diseñado para el trabajo de equipos de desarrollo de software autodirigidos
      - Con el mínimo de defectos en tiempo y costos estimados
      - TSP es la fase posterior de PSP
      - Cuenta con planes detallados y procesos como revisiones personales , y el fomento de la integración del equipo (Mondragón, 2011)
    - - Se estructura con características y sub-características de calidad
      - Propone tres modelos distintos para cada etapa de construcción del producto
        
        Modelo de diseño
        
        Modelo de calidad de la implementación
        
        Modelo de requerimientos
        
        A evaluación establecida en cinco etapas
        
        Mantenibilidad
        
        Portabilidad
        
        Confiabilidad
        
        Facilidad de uso
        
        Eficiencia
        
        Funcionalidad (Scalone, 2006)
      - Un modelo adaptable a evaluar varias etapas del proceso de desarrollo
    - - Planteamiento de procesos, actividades y tareas
      - Que pueden ser aplicadas durante:
        
        Desarrollo
        
        Operación
        
        Suministro
        
        Mantenimiento y/o despliegue de un producto software (ISO/IEC, 2008), (Córdoba, 2012)
        
        La adquisición
      - Establece un marco de trabajo común para el ciclo de vida del desarrollo de software
    - - Metodología de evaluación que permite la mejora de procesos a partir de seis actividades básicas
      - Examinar la necesidad
      - Iniciar proceso de mejora
      - Preparación y dirección de la evaluación
      - Análisis de resultados
      - Implantación y finalización de mejoras (Herrera, 2012)
    - - Ser basado en controles, trabaja con siete criterios de información
        
        Requerimientos de control del negocio:
        
        Confidencialidad
        
        Integridad
        
        Eficiencia
        
        Disponibilidad
        
        Efectividad
        
        Cumplimiento y confiabilidad (Guerrero, 2006)
      - Se caracteriza por ser orientado a negocios y proceso
    - - Estructuración en seis niveles de madurez:
        
        Nivel 3- Organización establecida
        
        Nivel 4- Organización predecible
        
        Nivel 2- Organización gestionada
        
        Nivel 5- Organización optimizando
        
        Nivel 0- Organización inmadura
        
        Nivel 1- Organización básica
      - Objetivo que la organización logre ser madura que la organización tenga procesos definidos (Córdoba, 2012)
      - Permite adaptar la evaluación para procesos en pequeñas y medianas empresas
    - - Conjunto de estándares utilizados para el desarrollo, suministro y soporte del software
      - La norma 9001
        
        La demostrar o soportar que la entidad está en capacidad de desarrollar software con criterios de calidad. (ISO, 1998)
    - - La perspectiva del negocio, entrega del servicio, soporte del servicio, manejo de la infraestructura y de aplicaciones
      - El propósito de ofrecer una estructura integral
      - Desarrollado en el Reino Unido, con el fin de fortalecer la gestión gubernamental
    - - El propósito de verificar el cumplimiento de estándares de calidad a partir de la medición con niveles de madurez
      - Este modelo se representa de dos maneras:
        
        Escalonada
        
        Escalonado está dirigido al software y permite clasificar las organizaciones en cinco tipos de nivel establecidos:
        
        Definido
        
        Gestionado cuantitativamente
        
        Gestionado
        
        Optimización
        
        Inicial
        
        Continua
      - Es de los modelos más utilizados en las empresas de construcción de software
    - - Esta norma es el de avalar que cuentan con la calidad necesaria para brindar dichos servicios a los clientes
      - Se subdivide en dos partes:
        
        “Especificaciones“, publicada como ISO 20000- 1:2005
        
        “Código de buenas prácticas” publicada como ISO 20000-2:2005 (Van Bon, 2008)
  - - - Modelo desarrollado por Hewlett-Packard
      - Criterios que evalúa:
        
        Confiabilidad (reliability)
        
        Desempeño (performance)
        
        Usabilidad
        
        Soportabilidad (Soto, 2015)
        
        Funcionalidad
    - - Se dividen en sub-atributos, de tal manera que sirva de apoyo a la gestión de proyectos
      - Modelo de calidad que orienta la evaluación de software a partir de los atributos
        
        Adaptabilidad
        
        Capacidad de trabajo
        
        Disponibilidad
        
        Utilizabilidad
      - Proporcione una guía para solucionar problemas y detectar riesgos (Khosravi, 2004).
    - - Dividido en regiones de tareas y estas a su vez en conjuntos de tareas con iteraciones que el equipo defina
      - Iteración se divide en cuatro sectores:
        
        Análisis de riesgo
        
        Ingeniería
        
        Planeación
        
        Evaluación (Velazco, 2016).
      - Es un modelo incremental
    - - Estándar basado en el modelo de McCall
      - Dirigido a desarrolladores, aseguradores de calidad, evaluadores, analistas y cualquier otro involucrado en el proceso de construcción de software
        
        Dividido en cuatro partes:
        
        Métricas externas
        
        Métricas internas
        
        Modelo de calidad
        
        Calidad de métricas en uso
        
        Elementos en torno a seis características
        
        Eficiencia
        
        Mantenibilidad
        
        Usabilidad
        
        Portabilidad
        
        Fiabilidad
        
        Sub-características asociadas (Ango, 2014)
        
        Funcionalidad
    - - Proporcionar una forma que permita definir métricas para medir el avance como los resultados de algún proyecto
      - Permiten alcanzar unas metas previamente planteadas, el modelo trabaja sobre metas, preguntas y métricas (Villarroel, 1999).
    - - Orientado principalmente a realizar evaluación por terceros que no están directamente involucrados con el desarrollo
      - Tres capas:
        
        Factor
        
        Atributo de calidad
        
        Área
        
        Que permiten orientar la evaluación jerárquicamente (Moreno, 2010)
      - Este modelo, basado en Boehm, McCall, Dromey e ISO 9126
    - - Tiene tres etapas definidas:
        
        Criterios
        
        Métricas
        
        Factores
      - Los once criterios base, son:
        
        Mantenibilidad
        
        Testeabilidad
        
        Usabilidad
        
        Flexibilidad
        
        Integridad
        
        Portabilidad
        
        Eficiencia
        
        Reusabilidad
        
        Confiabilidad
        
        Interoperabilidad (Khosravi, 2004)
        
        Exactitud
    - - Es una metodología de evaluación de calidad de sitios Web
      - Diseñada para la evaluación siguiendo seis fases:
        
        Definición e implementación de la evaluación elemental
        
        Definición e implementación de la evaluación global
        
        Definición y especificación de requerimientos de calidad
        
        Análisis de resultados
        
        Planificación y programación de la evaluación de calidad
        
        Conclusión y documentación
        
        Validación de métricas (Olsina, 1999)
    - - Cuyo propósito es guiar el desarrollo con los requisitos y la evaluación de atributos de calidad
      - La adecuación funcional
      - Compatibilidad
      - Capacidad de uso
      - Fiabilidad
      - Seguridad
      - Mantenibilidad y portabilidad (Alfonso, 2012)
      - Eficiencia de desempeño
- - - - Siendo útil para la evaluación en los costos del software y viéndose reflejado en las buenas práctica de estimación.
  - - - Aumento de compromiso con los requisitos del cliente
      - Una mejora continua en los servicios (Brainstorm, 2016).
      - Reducción de defectos e incidencias
      - Aumento de productividad
  - - - Otros productos especiales donde se encontró una integración de metodologías ágiles (SCRUM) con PSP
    - - Para favoreciendo así el proceso de estimación, y mejorando el proceso de desarrollo (Holguín, 2015)
  - - - Desarrollo de requerimientos
      - Verificación
      - Gestión de requerimientos
      - Validación
- - - - Para así optimizar los procesos de las organizaciones y garantizar que se cumple con criterios