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Politica Nacional de Humanização - Coggle Diagram
Politica Nacional de Humanização
Princípios
Transversalidade
Indissociabilidade entre a atenção e a gestão
Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e dos coletivos
Métodos
Diretrizes
Acolhimento
práticas de produção e promoção de saúde que implica responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde sua chegada até a sua saída
Gestão participativa e cogestão
relaciona a inclusão de novos sujeitos no processo de gestão
Ambiência
organização de espaços saudáveis e acolhedores de trabalho
Clínica ampliada e compartilhada
prática interdisciplinar que visa compreender o adoecimento e tratar a doença dentro de uma circunstância da vida.
Valorização do trabalhador
Defesa dos direitos dos usuários
Dispositivos
Acolhimento com classificação de risco
Equipes de referência e apoio matricial
Projeto terapêutico singular e de saúde coletiva
Projeto de construção coletiva (cogeridos) de ambiência
Colegiados de gestão
Contratos de gestão
Sistema de ausculta qualificada
Projeto acolhendo os familiares
Programa de formação em saúde e trabalho
Programa de qualidade de vida e saúde
Grupo de trabalho de humanização
atores
Trabalhadores
Usuários
Gestores
Efeitos esperados com o método
Reduzir filas e tempo de espera com ampliação do acesso;
atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco;
responsabilização e vínculo;
Garantia dos direitos;
Valorização do trabalho na saúde;
Gestão participativa nos serviços.
método de tríplice inclusão
inclusão dos diferentes sujeitos (gestores, trabalhadores e usuários) no sentido da produção de autonomia, protagonismo e corresponsabilidade.
Modo de fazer: rodas de conversa;
inclusão dos analisadores sociais ou, mais especificamente, inclusão dos fenômenos que desestabilizam os modelos tradicionais de atenção e de gestão, acolhendo e potencializando os processos de mudança.
Modo de fazer: análise coletiva dos conflitos, entendida como potencialização da força crítica das crises.
inclusão do coletivo seja como movimento social organizado, seja como experiência singular sensível (mudança dos perceptos e dos afetos) dos trabalhadores de saúde quando em trabalho grupal.
Modo de fazer; fomento das redes.
A Política Nacional de Humanização (PNH) visa efetivar os princípios do SUS em todas as práticas e políticas do SUS, pela promoção da autonomia e a valorização de todos os atores sociais envolvidos com a saúde.