Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Problem 2: Administration of Head Ward - Coggle Diagram
Problem 2: Administration of Head Ward
1.ทักษะความเป็นผู้นำ
ทักษะการเเก้ปัญหา
ทักษะการสื่อสาร
ทักษะการตัดสินใจ
ทักษะการประสานงาน
ทักษะการเจรจา
ทักษะการจูงใจ/ชักชวน
ทักษะการจัดการความขัดเเย้ง
การประสานงานที่ดี
การทำงานต้องมีเเผนงานที่ดี มีวัตถุประสงค์
การเข้าใจที่ตรงกันเเละพร้อมที่จะช่วยเหลือกัน
การติดต่อสื่อสารที่ดีตลอดจนการประชุมพบปะหารือกันอยู่เสมอ
ผู้บริหารควรเห็นความสำคัญของการประสานงาน
รูปเเบบการสื่อสาร
เเบบเส้นตรง ลักษณะการสั่งการหรือล่างขึ้นบน เป็นการนำเสนอผู้มีอำนาจ
รูปเเบบวงล้อ เป็นการสื่อสารกระจายรอบทิศ
รูปเเบบวงกลม เป็นการสื่อสารสิ่งที่ต้องการให้กันทั่วไป
รูปเเบบทุกช่องทาง สามารถติดต่อกันได้ทุกมิติ
4.การคิดเชิงวิพากษ์เเละความคิดเชิงสร้างสรรค์
การคิดเชิงวิพากษ์
เผชิญหน้ากับสถานการณ์ไม่คาดคิด
การประเมินสถานการณ์
การวินิจฉัยตรวจสอบอย่างละเอียด
พัฒนามุมมองที่เเตกต่างไปจากเดิม
ความคิดสร้างสรรค์
กระบวนการทางความคิดที่ใช้ในการพัฒนาเปลี่ยนเเปลงสิ่งต่างๆ ที่เป็นอยู่ให้ดีขึ้นด้วยวิธีการที่ริเริ่มเเปลกใหม่เเละได้ผลดีกว่า
เเนวทางการความขัดเเย้ง
การกระตุ้นความขัดเเย้งภายในเเผนกงานหรือองค์กรผลการปฎิบัติงานล้าหลัง เพราะว่าระดับของความขัดเเย้งค่อนข้างจะต่ำ
การลดหรือการระงับความขัดเเย้ง เมื่อระดับความขีดเเย้งสูงจนเกินไป
การยุติความขัดเเย้ง
การเจรจา
การเจรจาที่มีลักษณะเป็นการร่วมมือ คือต่างฝ่ายต่างเเสวงหา ข้อตกลงที่จะให้ทุกฝ่ายที่ร่วมเจรจาได้รับประโยชน์ด้วยกัน
การเจรจาที่มีลักษระเป็นการเเข่งขัน มุ่งมั่นให้ฝ่ายตนได้รับประโยชน์เพียงฝ่ายเดียวโดยไม่คำนึงว่าฝ่ายอื่นจะได้ประโยชน์หรือไม่
ลักษณะการโน้มน้าว การจูงใจ
พูดชัดเจนเเจ่มเเจ้ง ชัดเจน เป็นการพูดชี้เเจงเเละอธิบายให้เข้าใจอย่างชัดเจน
พูดจูงใจ พูดให้เห็นคุณค่าความสำคัญทำให้ผู้รับฟังยินดีปฎิบัติตาม
พูดให้เห็นถึงคุณค่าเเละความมั่นใจ
การตัดสินใจ
ชนิดของการตัดสินใจ
1.การตดัสินใจด้วยวิธีที่ทําให้ได้ผลเท่าที่พอใจ คือ ตัดสินใจเลือกทางเลือกเพื่อที่จะให้บรรลุ มาตรฐานขั้นต่ําตามวัตถุประสงค์ที่พึงปรารถนา ซึ่งไม่ใช่ทางเลือกที่เป็นอุดมการณ์แต่เพื่อ บรรลุมาตรฐานขั้น ต่ําของการยอมรับ การตัดสินใจแบบนี้อาจจะเสียโอกาสได้หากรีบตัดสินใจไปก่อน
การเลือกตัดสินใจที่ให้ผลดีที่สุดซึ่งต้องใช้เวลาเพื่อลดความผิดพลาดและได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าโดย สามารถพิจารณาประสิทธิภาพของการตัดสินใจ โดยดูจากคุณภาพการตัดสินใจ และการยอมรับการตัดสินใจ ของผู้ที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจนั้น