Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

PROCESO DE CAPACITACIÓN - Coggle Diagram

- - - - ENCUESTAS
        
        ENTREVISTAS
        
        EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
        
        EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
      - La detección de necesidades consiste en encontrar las diferencias que existen entre lo que
        se debería hacer en un puesto y lo que realmente se hace, así como las causas de estas
        diferencias. Es decir, es una investigación que se orienta a conocer las carencias que manifiesta un trabajador y que le impiden desempeñar adecuadamente las funciones de su
        puesto.
  - - - Las que tiene una persona.
        
        si las que tiene un grupo
        
        Las que tiene un nivel.
        
        Las de un puesto.
        
        Las que requieren atención inmediata.
        
        Las que requieren solución a futuro.
        
        1 more item...
      - DEFINICIONES DE OBEJTIVOS
        
        establecer los objetivos que se pretende lograr con el programa de
        
        capacitación. Es el momento de plantear los comportamientos y características que se
        
        quieren obtener en los participantes después de implantado el programa, de establecer qué
        
        conocimientos se les proporcionará o qué actitudes se buscan
        
        Lo que se desea lograr, pueden ser productivos de desempeño o de habilidades
        
        ELABORACIÓN DEL PROGRAMA
        
        paso a paso
        
        Para elaborar un programa de capacitación se tienen que responder las preguntas:
        
        ¿Qué? (Contenido).
        
        ¿Cómo? (Técnicas y ayudas).
        
        ¿Dónde? (Lugar).
        
        ¿Cuándo? (Fechas y horarios).
        
        ¿A quién? (Destinatarios).
        
        ¿Quién? (Instructor).
        
        ¿Cuánto? (Presupuesto).
        
        Recuerda que es muy importante que exista congruencia entre las necesidades de
        
        capacitación, el contenido del programa y los objetivos planteados.
        
        EJECUCIÓN
        
        En el paso anterior se diseñó y elaboró el programa de capacitación. El quinto paso consiste
        
        en llevarlo a la práctica, es decir, es el momento en que el instructor, utilizando cierta
        
        metodología y apoyándose en auxiliares didácticos, imparte los contenidos a los
        
        destinatarios en el lugar, horario y fechas programadas, a un cierto costo.
        
        EVALUACIÓN DE RESULTADOS
        
        Para saber si los objetivos que se plantearon fueron alcanzados es necesario realizar una
        evaluación que permitirá medir los resultados del programa de capacitación.
        
        Al inicio del curso, para diagnosticar y medir el nivel de conocimientos de los
        
        1 more item...