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Comunicação de Más Notícias - Coggle Diagram
Comunicação de Más Notícias
Protocolo SPIKES
S
Setting up
Preparando-se para o encontro
P
Perception
Percebendo o paciente
I
Invitation
Convidando para o diálogo
K
Knowledge
Transmitindo as informações
E
Emotions
Expressando emoções
S
Strategy and Summary
Resumindo e organizando estratégias