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管理學派 - Coggle Diagram
管理學派
組織行為學派
目的
打破將人視為機器的看法
代表人物
梅岳
霍桑研究:照明度VS.生產力
霍桑效應
巴納德
職權接受論
四大前提
不違背員工個人利益
不違背組織利益
命令具可行性
員工要清楚了解命令內容
現代行為科學之父
歐文
歐文獎工制
佛列特
職權情勢論
職權能行使需要管理者和員工都認為有必要
慕斯特伯格
工業心理學之父
系統觀念學派
包丁
重視資訊流通、跨部門溝通協調
組織是開放式的系統,需要隨時因應外在環境的變化而調整內部系統
科學管理學派
科學管理3S
專業化(專業分工)
標準化
簡單化
代表人物
泰勒
科學管理、時間研究之父
《科學管理原則》
理論
差別計件工資制
功能領班制
例外管理
時間研究
科學管理四原則
動作管理原則
工人選用科學原則
誠心合作與和諧原則
最大效率原則
吉爾博斯夫婦
動作研究之父、管理第一夫人
砌磚研究
提出人的手部有17個動作,稱為「動素」
甘特
甘特圖
橫軸:時間
縱軸:活動
一般行政學派
管理程序學派
亨利.費堯
費堯管理功能
規劃、組織、指揮、協調、控制
現代經營管理之父、管理程序之父
14點原則
紀律
權責
共同利益優先
目標統一(管理統一)
分工
集權
公平
穩定人事(職位安定)
指揮統一(命令統一)
指揮鏈(骨幹)
主動
團隊精神
秩序(適才適所)
獎酬
層級結構學派
馬克思.韋伯
官僚組織
基於理性和法規建立
六個構面
正式甄選員工
強調正式規範
工作導向
不講私人關係
專業分工
層級明確
三種職權
傳統型
魅力型
合法—理性型
管理科學學派(計量管理學派)
賽門等
線性規劃、經濟訂購量模型、要徑法等
權變學派
伯恩斯、史塔克
沒有一個管理原則可以普遍適用於任何情況