Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CCHC - Coggle Diagram
CCHC
-
Mail TP
Hiện trạng
Văn phòng
Rà soát, thống kê, đếm bằng tay
Tham mưu văn bản đôn đốc, nhắc nhở
-
-
Khó khăn
Văn phòng
-
-
-
-
- Trước đây còn trường hợp tự ý xin cấp mail không thông tin lại
-
Các đơn vị
-
Nghiêm trọng hơn là ý thức của lãnh đạo đơn vị cũng chưa cao (QLDT, TTVH)
Cấp mail rất lâu nhưng ko vào, đến lúc bị kiểm tra thì ko còn nhớ thông tin truy cập, liên hệ cấp lại mật khẩu (kiểm tra thì tài khoản mail mới toanh, chưa qua bước chọn múi giờ, đổi pass mặc định)
-
Hầu như quý nào cũng có gửi kèm hướng dẫn để các đơn vị tự lấy lại mật khẩu, mở khóa tài khoản (gửi qua mail, VPDT) nhưng hầu hết là các đơn vị không quan tâm. Hậu quả là ko vào được rồi bỏ lơ, chờ Văn phòng cấp lại, gây mất thời gian cho CB theo dõi và ảnh hưởng tỷ lệ sử dụng
Một số là không thèm sử dụng, đến lúc bị đánh ko sử dụng thì vô đọc hết thư rồi phản hồi có sử dụng sao bị trừ?
Tệ hơn là có CBCC còn không biết được địa chỉ mail của mình là gì, nhắn cấp lại pass mà nhắn mail sai luôn (TNMT)
Năm 2021 phòng Nội vụ không thực hiện chấm điểm 6 không 4 có, phần nào khiến các đơn vị chủ quan
Mail của các đồng chí là QUV, các ban đảng trực thuộc QU khoảng 1/2 là không sử dụng nhưng việc cấp các mail này là yêu cầu của VPQU từ 2017, do đó đề xuất trao đổi với VPQU về nội dung này
Mail của các đơn vị thuộc ngành dọc như CA, QS cũng ko có sử dụng nhưng 02 đơn vị này lại không thuộc đối tượng chấm 6 không 4 có, do đó xin ý kiến được thì xóa luôn
Phản hồi về VP rất trễ (QLDT) hoặc không phản hồi (HT. CA, QS)
Đa số đơn vị không có người rành CNTT nên việc cài mail vào máy tính, điện thoại họ không biết làm, IT quận thì không thể ngồi mà cài dùm được cũng là cái khó
Cán bộ phụ trách theo dõi tình hình sử dụng thiếu quan tâm, một số đơn vị thay đổi nhân sự thì người sau ko quan tâm hoặc quan tâm nhưng lại không được người trước bàn giao
Sở NV và Sở TTTT không có sự thống nhất, SNV chấm theo mốc thời gian của SNV, STTTT thống kê theo mốc thời gian của STTTT. Dẫn đến SNV bắt các quận huyện chấm việc sử dụng mail với mốc thời gian lệch thì không có số liệu để Văn phòng thống kê chấm.
Thang điểm CCHC của SNV là quá khó hay gần như là không hợp lý, lấy móc 80% thay cho 90% sẽ hợp lý hơn, thậm chí trên 90% là đã rất cao rồi, là có thể tròn 2đ, chứ 100% là không thể luôn, 99% đơn vị trên địa bàn TPHCM chắc không được cái này
Một số mail của cty, đơn vị tư vấn gửi vào mail TP không nhận
Đề xuất
-
-
Thông tin ngoài văn bản
Thời gian thống kê của sở thường sẽ dao động vào tuần cuối cùng của tháng cuối quý hoặc tuần đầu tiên của quý tiếp theo, đề nghị các đơn vị quan tâm, truy cập sử dụng trước thời điểm đó
Sở TTTT không nói cụ thể quy định truy cập bao nhiêu lần là đạt, nhưng các đơn vị cố gắng ít nhất 1 tuần truy cập 1 lần là đã đảm bảo không bị đánh không sử dụng
Cố gắng đăng ký sử dụng càng nhiều mail càng tốt, vì lỡ có 1-2 mail ko sử dụng thì với số lượng sử dụng lớn sẽ không kéo tỷ lệ xuống nhiều. VD: 8/10 (80%), 18/20 (90%), 28/30 (93%), 38/40 (95%), mà từ 90% trở lên là có điểm CCHC rồi
-
CNTT
Hiện trạng
-
Đa số làm tự phát, không có sự đồng nhất, không theo quy trình đầu tư, chạy theo thành tích
IT không có chuyên môn về đầu tư và không được đào tạo để thực hiện nhiệm vụ này nhưng trước giờ cứ giao IT phải xử lý hồ sơ giấy tờ đầu tư => gây mất nhiều thời gian mà việc làm hồ sơ không tiến triển (tuy nhiên nói vậy cũng ko có nghĩa IT ko có lỗi hay trách nhiệm liên quan, vẫn phải chịu trách nhiệm)
Các phần mềm do chưa quyết toán nên không thể nâng cấp, mở rộng thêm tính năng
-
-
-
Đề xuất
Văn phòng
-
Tư vấn, tham mưu, góp ý về mặt kỹ thuật
Phòng chuyên môn
Phải có đề xuất về việc ứng dụng CNTT, mà đơn giản nhất là tin học hóa, áp dụng CNTT vào để thay việc làm tay
-