Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La comunicación no verbal en un equipo de proyecto multicultural - Coggle…
La comunicación no verbal en un equipo de proyecto multicultural
Albert Mehrabian establece que existen tres elementos en la comunicación interpersonal: palabras, tonos de voz y expresiones corporales
Áreas de estudio
Quinésica
Es la ciencia dedicada al estudio de los movimientos corporales y las expresiones faciales
Fue introducida en 1952 por el antropólogo Ray Birdwhistell
Estableció que los movimientos corporales no son accidentales sino que tienen un significado y una “gramática”
Proxémica
Es la ciencia dedicada al estudio del espacio físico en las relaciones interpersonales
El espacio físico es la distancia que no puede ser rebasada por otro individuo durante una conversación
Zonas del espacio físico
Íntima
Personal
Pública
Social
Contacto corporal
Provee información sobre texturas y superficies
Categorías
• Profesional y funcional • Social • Amigable • Íntimo • Sexual
Oculésica
Es la ciencia que estudia el uso de los ojos en la comunicación interpersonal
Cronémica
Es la ciencia que estudia la percepción del tiempo
Las formas de percibir el tiempo se clasifica en
monocrónicas y policrónicas.
Paralinguística
Estudia la voz y la interpretación de la forma en que se dicen las palabras
Signos
• Velocidad • Volumen • Tesitura • Inflexión • Calidad • Intensidad • Silencio
En el entorno global en que vivimos, es importante enfrentar las diferencias culturales en la comunicación interpersonal.
