Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
B2: TIẾP CẬN NGƯỜI BỆNH VÀO VIỆN, CHUYỂN VIỆN VÀ XUẤT VIỆN - Coggle Diagram
B2: TIẾP CẬN NGƯỜI BỆNH VÀO VIỆN, CHUYỂN VIỆN VÀ XUẤT VIỆN
TIẾP CẬN NGƯỜI BỆNH
-
Tại khoa khám
Chuẩn bị phòng khám
- Giường khám sạch sẽ, có bình phong che chắn.
- Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ cho bác sĩ khám bệnh.
- Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết về thủ tục hành chính (hồ sơ bệnh án, phiếu khám chuyên khoa, phiếu chỉ định xét nghiệm cận lâm sàng).
Tiếp đón người bệnh
Nhận định NB
- Khai thác tiền sử bệnh: các bệnh lý mắc trước đó, tiền sử dị ứng, triệu chứng hiện tại.
- Quan sát NB: da, niêm mạc, hình dáng...
- Khám thực thể: thực hiện quy trình nhìn, sờ, gõ, nghe để phát hiện những bất thường của NB.
-
Cách tiếp xúc với NB
- Người ĐD giao tiếp với NB theo hướng dẫn giao tiếp của Bộ y tế
- Hướng dẫn NB các thủ tục cần thiết trước khi vào khám bệnh
- Sắp xếp chỗ ngồi cho NB ở phòng đợi, mỗi NB vào khám theo thứ tự (ưu tiên cho NB cấp cứu nặng, người già và trẻ em)
Sau khi khám
NB ko nhập viện
- Người ĐD dặn dò NB thực hiện nghiêm túc các y lệnh điều trị của bác sĩ
- GDSK cho NB, hẹn tái khám (nếu có)
NB nhập viện
Làm thủ tục nhập viện, hướng dẫn và vận chuyển NB vào khoa điều trị
Chuẩn bị phòng đợi
- Phòng đợi sạch sẽ, yên tĩnh, đủ ánh sáng, ghế ngồi cho NB và người nhà.
- Có hình ảnh, áp phích, sách báo, tài liệu về sức khỏe cho NB đọc trong thời gian chờ khám