Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Reflexe knihy: Umění pomáhat - Coggle Diagram
Reflexe knihy: Umění pomáhat
kontrola X pomáhání
oboje je nezbytné
str 29. profesionální způsoby:
Kontroly
opatrování, dozoro, přesvědčování, vyjasňování
pomoci
doprovázení, vzdělávání, poradenství, terapie
sociální normy
sociální pracovník
prostředník mezi
normou
způsobem k.
měl by být přesně uprostřed, str.21
str. 20: mediátor, katalyzátor, komunikátor, koordináor
str.26: maximální profesionality není možené dosáhnout, je dobré sám sebe takto přijmout.
str. 49: osobní hranice sebedofinice pracovníka
způsoby klienta
staré, divné, nepřesné označení
str. 24
přijatelé
nepřijatelné
sociální práce
způsoby klienta nejsou v souladu se sociálními normami
poslání
vést dialog mezi
normou
způsoby
str. 20cíl: soustavná koordinace změn na straně norem i na straně klientových způsobů. K tomu slouží metody:
kontroly
nabízení pomoci
str. 42: Jak ve vztahu ke klientovi zůstat otevřený?
nepřivlastňovat si klientovy problémy, ale věřit, že nejlepší řešení má klient sám, neboť one jd držitelem problému
str. 53: Tom Andersen - Užitečné otázky
Jak vás napadlo přijít sem za mnou?
Jak bychom měli našeho společného setkání využít?
Jaký nejmenší krok by vám mohl dnes stačit, abyste odešel spokojen?
Co by potřebovali vidět ti, dko vás sem poslali, že se stane?
Co bychom měli dělat jiného, než se dosud pokoušeli ostatní odborníci?
Do čeho bychom se měli pustit nedjříve?
Je to, jak spolu mluvíme, tím pro cojste si přišel?
Co jiného bychom ještě mohli dělat, než dosud děláme?
str. 54 Steve Shazer:
Co je dnes jinak, než když vám bylo nejhůř
CO vám pomohlo unést to trápení až do dnenšího dne?
kdy naposled jste na své trápení nemyslel?
Vaše situace je opravdu nesmírně obtížná, jak to deláte, že to všechno dokážete nést?
A co ještě?
str. 56 Ben Furman:
Představte si ohýnke podobný tomu, u kterého sedělo 12 měsíčků. Jakou kolem ěnho lidé, které do něho přikládají a živí tím oheň vašeho života.
Kdo tam sedí
Čím přikládá?
A čím vám přispívá?
Je to pohádková představa, může tam být kdykoli.
Kdo ještě?
Co ještě dělá?
Co ještě
Kybych byl malá muška na stropě a díval se na vaši rodinu, když je pohoda, co bych viděl?
str. 59. bezpečí pracovníka
str. 60: Čím bezpečněji se cítí pracovník, tím bezpečněji se cítí klient
pomoc nemá bolet ani klienta, ani pracovníkal
str.61:Klient je oprávněn měřit pracovníkovu profesionalitu
str. 65: otázky proč
většinou je pokládáme, džy máme pochybnost, výtku, nechuť
když už otázku proř pokládáme, je potřeba ji dobře orámovat, např.:
Vitím, že se tím trápíte a hledáte vysvětlení. Nepochybně jste o tom již hodně přemýšlel a nějaké vysvětlení pro to již máte. Jak vy rozumíte tomu, proč se to stalo?
Jaká vysvětlení mají asi ostatní?
str. 68: otázky na řešení
Kdyby se dnes v noci stal zázrak a všechno trápení es vyřešilo, co bude ráno to první, podle čeho poznáte, že zatím, co jste spal, nastal zázrak?
Podle čeho ještě
Kdo další si všimne?
Kolik máme času, abychom vám pomohli?
str. 70: měřící otázky
str. 84:
spolupráce pracovníka s klientovým "odesílatelem
str. 84-85:zplnomocňování
přeznačkování - na +, např žárlivost
zabraňováním špatného, skrze rozvíjení druhého
zažití pocitu konroly nad svým životem
str. 90-91 ´:systemický přístup
jeho východiskem je neexpertnost
v rozhovoru je ten "chytrý" klient, ne pracovník
str. 94 ukončování kontraktu
autor zdůrazňuje, že se má pracovník řídit klientovými představami, ale zde současně tvrdí, že pracovník má mít na zřetelii představu svojí a klientovu (o tom, co se má změnit)
Str. 109: definice empatie je poněkud zvláštní
Str. 117: supervize je pro SP opravdu důležitá