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7P's MARKETING MIX - Coggle Diagram
7P's MARKETING
MIX
PRECIO
Valor monetario del producto o servicio
Refleja Calidad
Instrumento Competitivo
Causa Impacto en la percepción del cliente
Atributo más importante
Elemento esencial de discriminación
Único que genera utilidades e ingresos
Objetivos
Orientado a las Utilidades
Maximizar utilidades
Rendimiento de la inversión
Orientado al status quo
Estabilizar precios
Igualación a la competencia
Orientado a las ventas
Participación en el mercado
Demanda del mercado
Volumen de ventas
Precio de Prestigio
Factores de Fijación de Precio
Factores Internos
Objetivos
Estrategias
Costo
Consideraciones de la Organización
Factores Externos
Competencia
Economía, Gobierno
Naturaleza del mercado y la demanda
Estrategias
Precio Psicológico
Precio Promocional
Precio Descremado
Precio de penetración
PRODUCTO
Cualquier cosa que se pueda vender
Lugar
Persona
Servicio
Idea
Item físico
Color
Calidad
Empaque
Marca
Tecnologia
Diseño
Servicio
Satisfacción al cliente
Reputación
Expectativas
Cumple Objetivos
Conjunto de atributos unidos en una forma identificable
Atributos Tangibles
Atributos Intangibles
Ciclo de vida
Crecimiento
Madurez
Introducción
Declive
Tipos
De Compras
De Especialidad
De Conveniencia
No Buscado
PLAZA
Acceso facil para que el consumidor obtenga el:
Producto
Servicio
Colocacion en el mercado
Web donde el cliente compra el producto
Catalogo
Internet
Estrategias
Mayorista
Multicanal
Minorista
Tipos de distribucion segun:
La tecnologia de compraventa
C. Automatizados
C. Tradicionales
C. Audiovisuales
C. Electronicos
Su forma de organizacion
C. Administrativos
C. Integrados
C. Independientes
C. Asociados
La longitud del canal de distribucion
Largo
Corto
Directo
Son los canales de distribucion
PROMOCIÓN
publicidad en lugar de ventas
atraer de manera efectiva la atención del comprador
impulsa las ventas del producto
técnicas
marketing
ventas
publicidad
entender y conocer
valores
deseos
necesidades
del cliente
funciones
persuadir
comunicar
informar
promoción de ventas
para el canal
para la fuerza de ventas
para el usuario
PERSONA
emplear y retener a la a las personas adecuadas
efectiva
eficiente
Persona directa o indirecta de la empresa
Gestores
orientación al cliente
Cultura
Cliente interno
se dedica a vender un producto o servicio
En línea
fuera de línea
estrategias
endo marketing
trato personalizado
un equipo competente genera mas negocio
motivar a los clientes
PROCESOS
Examina una serie de acciones para la entrega del producto al cliente fianl
Se establece una serie de estrategias para implementarlas
Objetivo de las estrategias
Minimizar costos
Maximizar beneficios
Evaluar
Sistema de pagos
Procedimiento de distribucion
Embudo de ventas
Relacion con
los clientes
Esencial para encontrar el tipo de mercado
Pasos
Busqueda de oportunidades en el mercado
Segmentar el mercado al que dirigirse
Analisis de mercado pormenorizado
POSICIONAMIENTO / PRESENCIA FÍSICA
Diferenciación
Valor añadido
Proyecta una imagen global del establecimiento
Imagen que ocupa la marca
Interactúa la marca con el consumidor
Estrategia de Marca
Objetos palpables que conecten con el cliente
Oficinas
Flyers
Espacios
Regalos Corporativos
Material Promocional
Ventaja Competitiva
Proceso de Perfeccionamiento
Percepción en la mente del consumidor
Estrategia de Posicionamiento
Basada en Beneficios
En su uso o aplicación
Basada en atributos
Basada en el Usuario
