Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
1.พนักงานไม่ทำตามขั้นตอนที่กำหนด, 3. พนักงานทำงานโดยอาศัยของความรู้สึกและค…
1.พนักงานไม่ทำตามขั้นตอนที่กำหนด
เพราะอะไร ?
มีเป้าหมายที่ผิด
มีมุมมองที่ผิด
มีการสื่อสารที่ผิด
ไม่เข้าใจในเนื้องาน
อาจจะต้องมีการ training พต.
วิธีการแก้ไข้ ?
มีการสื่อสารที่ผิด
ลดการใช้ 2 ภาษา หรือ คำย่อ
ไม่เข้าใจในเนื้องาน
มีการฝึกพนักงาน
ถามพนักงาน
มีการส่งสรุปงาน
มีเป้าหมายที่ผิด
-
มีการพูดคุย
มีการปรับความคิดกันใหม่
มีมุมมองที่ผิด
ทำทุกอย่างแล้ว ไม่มีอะไรดีขึ้นทำอย่างไรดี ?
Level 2
ลงโทษ
Level 3
เอกสารเตื่อน
Level 1
มีการพูดคุย และ deal ถึงบทลงโทษ
Level 4
ไล่ออก
3. พนักงานทำงานโดยอาศัยของความรู้สึกและความคิดของตนมาแทนที่เงื่อนไขกำหนด
แก้ไข้อย่างไรดี ?
ให้เขาสามารถแสดงความคิดเห็นได้แต่ต้องผ่านการอนุมัติก่อน
มีการ deal เรื่องนี้ตั้งแต่ต้น
มีการพูดคุยและปรับกันใหม่
ลองดูพเนกงานอื่นที่เหมาะกับคนนั้นๆ
เพราะอะไร ?
มีความเชื่อมั่นในความคิดตัวเอง
ทำทุกอย่างแล้ว ไม่มีอะไรดีขึ้นทำอย่างไรดี ?
Level 2
ลงโทษ
Level 3
เอกสารเตื่อน
Level 1
มีการพูดคุย และ deal ถึงบทลงโทษ
Level 4
ไล่ออก
2. พนักงานไม่อัพเดทข้อมูลการทำงานของตนเองที่เป็นข้อมูลจริง
เพราะอะไร ?
กลัวโดนมองไม่ดี
-
ข้าดทักษะในงานนั้นๆ
มีความรับผิดชอบน้อย
กลัวโดนติว่า
แก้ไข้อย่างไรดี ?
ทุกครั้งที่มีการรายงานความคืบหน้าของงาน ต้องมีหลักฐาน