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TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN - Coggle Diagram
TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA CLÁSICA
Henry Fayol (1841-1925)
Concibe al hombre como un homo económicus que percibe una remuneración por sus labores
CARACTERÍSTICAS
Ingeniería humana
Ingeniería de producción
PRINCIPIOS
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de dirección
Interés individual a lo general
Unidad de mando
Remuneración personal
Centralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad
Iniciativa
Espíritu de grupo
VENTAJAS
División del trabajo
Especialización del trabajo
Organiza los núcleos del trabajo
DESVENTAJAS
Teoría de la máquina
Organización formal
Análisis de la administración superficial
TEORÍA CIENTÍFICA
Federick W. Taylor (1856-1915)
Énfasis en las tareas y en la estructura organizacional
PRINCIPIOS
Planeación
Preparación
Control
Ejecución
CARACTERÍSTICAS
Uso de recursos diferentes rápidos y efectivos
Aplicación de métodos para estandarizar procesos
Se eliminó la improvisación
Salarios altos y bajos, costos unitarios de producción
VENTAJAS
Proceso científico
Énfasis en las tareas
Pionera en las teorías de la administración
Mayor eficiencia
Mejores resultados con la división del trabajo
DESVENTAJAS
Línea de comunicación descendente
Se pierde la unidad de mando
Se promueve el individualismo
Sistema cerrado
TEORÍA HUMANISTA
George Elton Mayo (1880-1949)
Enfoque en las relaciones humanas. Se basa en la organización informal
PRINCIPIOS
Interés en las personas
Habilidades humanistas de gestión
CARACTERÍSTICAS
Estudio de la organización como un grupo de personas
Delegación plena de autoridad
Autonomía del trabajador
Dinámica grupal e interpersonal
VENTAJAS
Grupos informales
Importancia del trabajador
DESVENTAJAS
Se enfoca poco en la estructura de la organización
Manipulador en las relaciones humanas
ESCUELA BUROCRÁTICA
Max Weber (1864-1920)
Énfasis en la racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos establecidos
CARACTERISTICAS
Formalidad
La figura de autoridad esta definida por la ley
Impersonalidad
Obediencia a los cargos y no a los ocupantes
Profesionalismo
Funcionarios que reciben remuneración a través de la cual obtienen los medios para subsistencia
VENTAJAS
Racionalidad con el logro de objetivos
Confiabilidad
Normas claras y precisas
Procesos automatizados
DESVENTAJAS
Apego a los reglamentos
Conflictos
Formalismo y papeleo extenso
Conformismo
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972)
Las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos
PRINCIPIOS
Los sistemas existen dentro de los sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de su estructura
CARACTERÍSTICAS
Búsqueda de objetivos
Los sistemas originan productos que otros sistemas necesitan
Todos los sistemas son transformadores de entradas y salidas
VENTAJAS
Se concreta un sistema abierto y cerrado
Estructura dinámica
Varios modelos para seleccionar el adecuado
DESVENTAJAS
Gerentes autocráticos
Difícil aplicación
No se realizan controles permanentes
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
Abraham Maslow (1908-1970)
Estudia a la organización formal e informal. El concepto de organización se basa en relaciones interpersonales
PRINCIPIOS
Limita la psicología al estudio del comportamiento observable
Los procesos internos humanos se omiten deliberadamente
Esquema estímulo-respuesta
CARACTERÍSTICAS
La psicología es la ciencia de la conducta, no de la mente
El conductismo se centra en el comportamiento observable y medible
Pirámide de necesidades que el hombre va satisfaciendo
Toda conducta puede ser descompuesta en partes más simples
VENTAJAS
Reconoce méritos
Comunicación
Características individuales diferentes a las colectivas
DESVENTAJAS
No se enfoca en el estructuralismo
Análisis más descriptivo
Reduccionista
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PETER F. DRUCKER (1909-2005)
A través de las estrategias se determina el éxito o fracaso de una empresa
PRINCIPIOS
Funcionalidad
Dinámica de trabajo
Corresponsabilidad
Responsabilidad en los éxitos y fracasos
Excelencia
Hacer las cosas muy bien y tiempo
Anticipación
Construir y analizar futuros posibles y probables
CARACTERÍSTICAS
Orientación al cliente
Define los objetivos a largo plazo
Equipo profesional altamente calificado
Formula, implementa y evalúa decisiones interfuncionales que permiten alcanzar objetivos
VENTAJAS
Objetivos claros
Mayor delegación de tareas
Mayor motivación
Propicia trabajo en equipo
DESVENTAJAS
Poca comprensión de organizaciones regionales
Cultura
Sistema de valores
Idioma