Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Quy trình bán hàng 7 bước cho DN B2B - Coggle Diagram
Quy trình bán hàng 7 bước cho DN B2B
Tìm kiếm khách hàng mục tiêu
Được cty cung cấp data
Tự tìm kiếm trên các phương tiện truyền thông, tham gia các clb doanh nghiệp, mở rộng network,..
Xác định nhu cầu của khách hàng DN
Đưa ra giải pháp giải quyết vấn đề/nhu cầu của họ
Đưa ra tầm nhìn, lợi ích trong tương lai KH có thể có được
Đưa ra lợi ích thực tế
Lợi nhuận
Thời gian để KH có được lợi ích đó là bao lâu
Khả năng giảm rủi ro về chi phí/ngân sách của KH là bao nhiêu
Nguồn nhân lực sẽ trở nên tốt hơn / giảm đc rủi ro gì / giảm số lượng nhân sự ntn khi sử dụng sản phẩm
Sp có liên quan đến yếu tố bảo vệ tính pháp lý cho DN
Thương lượng và chốt sales
Dễ dàng hơn khi làm tốt 3 bước đầu tiên
Giải quyết triệt để các vấn đề DN gặp phải để có được sự tin tưởng từ họ
Gặp người đưa ra quyết định và chốt sales
Là người có cái nhìn/đánh giá chi tiết và tổng quan hơn.
Cần có sự chuẩn bị kỹ, xác định lại nhu cầu của DN
Gắn kết lợi ích của DN với lợi ích cá nhân của họ
Tạo dựng, thiết lập mqh với người đưa ra qđịnh này
Thực hiện cam kết, chăm sóc lại KH DN
Cần đảm bảo giá trị mà KH nhận được từ công ty bạn
Ko chỉ chăm sóc người thực hiện ký kết hđ mà cần chăm sóc bộ phận triển khai sử dụng sản phẩm của bạn ở công ty đó
Tạo mqh với các bộ phận liên quan/với sếp của người có quyền quyết định để có mqh lâu dài với DN đó
Duy trì và mở rộng mqh với khách hàng cũ
Hỏi thăm thường xuyên để hỗ trợ kịp thời
Khai thác nhu cầu để upsale
Đề xuất xin lời chứng thực/nhờ giới thiệu thêm khách hàng mới