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TEORÍAS Y ESCUELAS GERENCIALES - Coggle Diagram

- - - - Henry Fayol Le Maire (1841-1925)
        
        Padre de la administración moderna. Hace énfasis en las funciones básicas que debe tener una organización para ser eficiente.
    - - Consta de 6 funciones y 14 principios básicos
      - Concepto de organización formal e informal
      - Optimiza procesos para alcanzar objetivos
      - Conceptúa la función administrativa como parte de la dirección de la empresa
    - - División de trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de dirección, unidad de mando, interés de lo individual a lo general, remuneración del personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad, iniciativa, espíritu de equipo
    - - Organiza los niveles de trabajo en forma vertical (autoridad) y horizontal (departamentos), compensación equitativa para el trabajador, mayor especialización del trabajo.
      - DESVENTAJAS
        
        Teoría estática, limitada y centralizada, se enfoca en la estructura de la organización, el empleado no conoce todos los procesos de la organización.
- - - - Max Weber (1864-1920)
        
        Considera que la burocracia es la forma adecuada de administrar las organizaciones modernas
      - CARACTERÍSTICAS
        
        Formalidad
        
        Autoridad-ley
        
        Impersonalidad
        
        Obediencia a los cargos
        
        Profesionalismo
        
        Funcionarios que subsanan necesidades con su remuneración
    - - Logro de objetivos, conocimiento de funciones, normas claras y precisas, procesos automatizados, menos conflictos
    - - Relaciones interpersonales, conformismo, modelo rígido, procedimientos engorrosos, abuso de autoridad, resistencia al cambio
- - - - Federick W. Taylor (1856-1915)
        
        Estableció principios y normas que permiten tener un mayor rendimiento de mano de obra y ahorro de materiales
    - - Salarios altos, bajos, costos unitarios de producción
      - Aplica métodos científicos al problema global
      - Empleados entrenados científicamente para perfeccionar aptitudes
      - Atmósfera cordial de cooperación entre gerencia y trabajadores
    - - Planeación, preparación, control y ejecución
    - - Mayor nivel de especialización, mayor eficiencia, mayores resultados con la división del trabajo, promueve el desarrollo personal de trabajadores
    - - Línea de comunicación descendiente, se pierde la utilidad de mando, se promueve el individualismo.
- - - - George Elton Mayo (1880-1949)
        
        Demostró la importancia de que el trabajador sea escuchado por sus superiores
    - - Mejora el rendimiento de los trabajadores mediante la comodidad física y social
      - Estudia a la organización como un grupo de personas
      - Se centra en la parte humana
      - Propicia confianza a las personas
      - Autonomía del trabajador
    - - Interés en las personas que trabajan o participan en las organizaciones, necesidad de las organizaciones para adoptar habilidades humanistas de gestión
    - - La persona desarrolla todo tipo de actividad, se ve a la persona como un ser con necesidades, considera el liderazgo como una influencia y trabajo en equipo
    - - La opinión de los trabajadores ocasiona problemas a la empresa, se enfoca en los problemas del hombre, deja de lado el objetivo de la empresa y su producción
- - - - El comportamiento se aprende por el entorno
        
        La psicología es la ciencia de la conducta, no de la mente
        
        Se centra en el comportamiento observable y medible y no en los procesos internos
    - - Abraham Maslow (1908-1970)
        
        Federick Herzberg (1923-2000)
        
        David McClelland (1917-1998)
    - - Lo procesos internos de los humanos no se niegan, si no que se omiten deliberadamente
    - - Reconoce méritos, predominio de la comunicación, hace sentir al trabajador capaz
    - - Reduccionista, actividades definidas y controladas
- - - - Norbert Wiener (1894-1964)
        
        Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972)
        
        La ciencia se había acostumbrado a problemas compartidos y exigía un enfoque mas amplio
        
        Elaboró la teoría cibernética
    - - Totalidad
      - Búsqueda de objetivos
      - Todos los sistemas originan productos que otros sistemas necesitan
    - - Varios modelos para seleccionar el más adecuado, minimiza costos, logro de objetivos, se aplica a más de un tipo de empresa
    - - Gerentes autocráticos, perdida de esfuerzo y dinero por no predecir, errores por no realizar controles permanentes
- - - - Peter Drucker (1909-2005)
    - - Formula, implementa y evalúa las decisiones interfuncionales que permiten alcanzar objetivos
        
        Define los objetivos a largo plazo y localiza recursos par realizarlos
    - - Funcionalidad
      - Corresponsabilidad
      - Excelencia
      - Anticipación
    - - Objetivos claros, mayor delegación de tareas, propicia el trabajo en equipo, autocontrol
      - DESVENTAJAS
        
        Comprensión de organizaciones regionales, cultura, sistema de valores y el idioma