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ARH - Coggle Diagram
ARH
CONCEPTO
Técnicas capaces de promover el desempeño eficaz y eficiente del personal
Proceso administrativo (Planificación, Organización, Dirección y Control)
Conquistar y mantener personas que trabajen en la organización y den lo máximo de sí mismas
Alcanzar un equilibrio entre objetivos organizacionales e individuales
Función medio
Tiene que garantizar una relación equitativa entre los individuos que ofrecen contribuciones y la organización que ofrece incentivos
FUNCIONES OPERATIVAS
Obtención
Perfil de puesto
Reclutamiento
Selección
Desarrollo
Entrenamiento operativo
Desarrollo gerencial
Desarrollo de carrera
Evaluación del desempeño
Motivación y clima laboral
Mantenimiento
Remuneración
Beneficios sociales
Higiene y seguridad laboral
Según Chiavenato
Admisión de personas
Aplicación de personas
Desarrollo de personas
Mantenimiento del personal
Monitoreo de personas
Compensación de personas
CARACTERÍSTICAS
Interdisciplinaria
Incluye conceptos de psicología, sociología, ingeniería industrial, derecho laboral, higiene y seguridad, medicina laboral, contabilidad, entre otros conocimientos
Contingencial
Depende de la situación organizacional y sobre todo de la cantidad y calidad de personal
De objetivo dual
Busca cumplir los objetivos organizacionales a la vez que crea un ambiente en el que las personas sientan que pueden alcanzar sus objetivos personales
SISTEMA ABIERTO
Ambiente interno (resto de la empresa)
Producción
Sistemas de Información
Comercialización
Finanzas
Microentorno
Proveedores
Clientes
Competencia actual y potencial
Sustitutos
Macroentorno
Variables económicas
V. socioculturales
V. educativas
V. geográficas
V. políticas
V. tecnológicas
V. legales
MOTIVACIÓN (interna)
Cuando el incentivo (externo) se adecúa a la necesidad
HERZBERG
Factores higiénicos
(ambiente físico). Ayudan a que la gente no se queje, que esté más a gusto. Diferencia entre Insatisfacción y Ausencia de insatisfacción.
Factores motivantes
(contenido de la tarea). Diferencia entre Satisfacción y Ausencia de satisfacción
RESPONSABILIDAD DE LÍNEA Y FUNCIÓN DE STAFF
R. L. : Cada jefe administra el personal que trabaja en su área de desempeño
Staff: Organismo de asesoría
CULTURA ORGANIZACIONAL
Modelo de creencias y presunciones básicas que son consideradas válidas y son enseñadas a las nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir los problemas
Sistema de normas y valores, modos de comunicación, modo de ejercicio de la autoridad, ritos y ceremonias
EFECTIVIDAD
Eficacia
Logro de los objetivos
Eficiencia
Utilización óptima de los recursos
Ámbito de aplicación
Organizaciones sociales y empresas
