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Público alvo: Idosos - Coggle Diagram
Público alvo: Idosos
Problemas
Sentidos limitados (visão, audição)
Mobilidade
Insegurança
Dificuldade de compreensão
Falta de Autonomia
Desconfiança
Necessidade de acompanhamento
Problemas das opções
Atendimento especializado a faixa etária
Adaptação a nova situação
Confiabilidade
Falta de confiança na tecnologia/pessoas
Garantia na prestação de serviço
Fidelização a um empreendimento
Opções
APP como meio de comunicação
APP/Site
Rede de serviços local (prestação de serviços / pessoas conhecidas)
APP entre prestadores de serviços (central de atendimento)
Programa de ajuda ao idoso em parceria com o CRAS