Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
行銷課程 - Coggle Diagram
行銷課程
文案撰寫流程
文案撰寫小提醒
不做詞藻堆疊(小學生看得懂)
多用動詞/不要用形容詞
一定要放行動呼籲
功能轉化成優點
選擇主題與素材
設定寫作目標
釐清目標對象
依照框架撰寫文章
文案架構
以故事/事件鋪陳問題?
你的產品怎麼幫助他解決問題?
提出消費者的潛在問題/痛點?
情緒收尾/促進轉換
決定吸引人的標題
第一行吸睛
小故事破題
新聞報導破題
不合常理的論點
最新的資訊(科學新知、流行情報、嶄新的價值觀)
用意志、決心、任務破題
統計數據
向讀者提問
根據平台排版
版型套版
開門見山型:文章一開頭就介紹產品
比較型:用比較方式凸顯商品價值
令人躍躍欲試型:
引導目標對象想像方便、舒適、愉快的畫面
故事型:
引發讀者的移情作用,像看電影般的效力
解決煩惱型:指出煩惱,提出解決對策
企劃書、提案型
基本型
顧客消費旅程
看見
客根據自己的消費經驗,或是接觸行銷管道、親友分享而認識品牌。
蒐集資訊
顧客想滿足自己的需求,開始蒐集資訊,比較各家品牌廠商。
認知
顧客透過接觸各種媒體管道,意識到自己有需求。
購買
顧客被說服後作出行動,包含購買、使用、售後服務。
分享
顧客因為良好的使用體驗而反覆購買,並推薦給身旁的親友。
社群行銷策略
擬定社群策略 五步驟
3.社群平台
4.語調
使用者描繪
使用者輪廓界定
說話方式
品牌價值
慎選用字遣詞
2.業務目標
如何界定成功?
界定成功目標
客戶服務、已接聽來電數、星級評等獲得改善?
提高品牌知名度、觸及率和被提及的次數
銷售量、流量、具影響力的人事物增加
1.目標對象
誰對他們有影響力?
經常瀏覽那些媒體平台?
喜歡甚麼?
他們是誰?
尋找指標品牌進行分析
主打訊息
流量來源/流量趨勢
品牌願景與標語
關鍵字研究
行銷目標
資訊-- 精煉---> 行動洞察
高互動性社群貼文特性
讚
我看過了、認同、加油打氣
留言
誘因(獲得好處)、想發聲、表達意見
分享
儲存貼文、高度共鳴、我的朋友應該會想看、社群人格塑造
優質選題三大要素
共鳴程度
覆蓋範圍
社交動力
議題設定
媒體工具