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Mapa de empatía, Buyer Persona., DANIEL RIVADENEIRA - Coggle Diagram

- - - - ¿Cómo es el mundo en que la persona vive?
      - ¿Cómo son sus amigos?
      - ¿Qué es lo más común en su cotidiano?
    - - ¿Cuáles personas e ideas la influencian?
      - ¿Quiénes son sus ídolos?
      - ¿Cuáles son sus marcas favoritas?
      - ¿Cuáles productos de comunicación consume?
    - - ¿Cómo se siente en relación con el mundo?
      - ¿Cuáles son sus preocupaciones?
      - ¿Cuáles son sus sueños?
    - - ¿Sobre qué acostumbra hablar?
      - Al mismo tiempo, ¿Cómo actúa?
      - ¿Cuáles son sus hobbies?
    - - ¿De qué tiene miedo?
      - ¿Cuáles son sus frustraciones?
      - ¿Qué obstáculos debe traspasar para conseguir lo que desea?
    - - ¿Qué es éxito para tu persona?
      - ¿A dónde éste quiere llegar?
      - ¿Qué acabaría con sus problemas?
- - - - Personal: aficiones, personas que influencian en sus decisiones, qué le hace feliz, cuáles son sus objetivos, qué motivaciones tiene, etc.
      - Conducta online: qué redes sociales utiliza, si compra productos online y de qué tipo, dónde busca la información, con qué frecuencia lo hace, cuáles son sus páginas de referencias, en qué horas está online, etc.
      - Conducta laboral: responsabilidades, retos, mayores influencias, etc.