Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Meeting Livin Aug 1st - Coggle Diagram
Meeting Livin Aug 1st
-
Issue yg Terjadi
End user complaint ke KAI karena seakan-akan mereka yang ga keluarkan booking ID padahal user udh bayar
Adanya force success dari sistem Mandiri, jadi kalau trx yang meragukan sukses atau gagal, dia bakal auto sukses di sistem Mandiri
-
-
Flow Refund Daily
- Dapat data Rekening Koran / MT 90
- Bandingkan dengan data AY (GDS)
- Kirim list yang perlu di refund (OEM/M>A)
- Buat surat & kirim ke Mandiri
- Mandiri narik duit kita kasih refund ke customer