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CXO導讀 2022.7.31 - Coggle Diagram
CXO導讀
2022.7.31
未來
溝通(參照員工特質)
管理和領導哪裡不同?
業績結構(今日已講公式)
不要只聽，好的領導人要能夠做和執行
OGSM
QA4. 日常目標策略目標
的區分
策略目標(strategic_
長期，長期要鋪陳的和生存有關。策略和選擇有關!
不一定只有業績，人才，股東利益等都可能
都需要高度量化和時間鋪陳
日常目標(Daily)
短期，平常在做的，小心別被淹沒，旋風
QA3. 執行力的修練第一條
持久卓越的修練(刺蝟原則)
兩者的異同
同 : 專注目標
刺蝟只會一樣也利於不敗之地
自己有的恆久專研，ex. 可口可樂
用核心競爭能力找到極重要目標
危機來先想自己有的，危機走了再跨大
異 : 刺蝟 vs 狐狸 面對危機的不同
QA1
目標 vs 指標
指標(Indicator)有兩種
落後目標等於指標(用數字呈現)
願景(vision, objective)
價值，
服務內容；
對象；
定位；
願景用文字描述
所有的業績指標都是落後指標(因為有時間段)，看紅點
區隔重點
目-日期
標-數字
百分比ex. 97%
總量數字
日期
數字越多，越趨近Smart
目標(Goal)
小環帶大環(ex. 8月目標有了可以了下階段目標)
可修正(看頻率)，季調整為主
看KSF(關鍵因素)
要重複
失敗=不重複的部分
要避免
QA2
不適用落後指標或前進指標
Bill : 工程和技術單位很難量化
沒辦法拿到領先指標，就切細落後指標
Cathrine : Branding
客戶願意轉介紹(重要績效)
老師建議 : 要取捨! 大膽取捨!
主動去查 or 被動等結果
