Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chân dung khách hàng - Coggle Diagram
Chân dung khách hàng
Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax
Loại hình doanh nghiệp
Có đội ngũ sale
Khách hàng tiềm năng
Loại khách hàng
Trung tâm ngoại ngữ
Doanh số
Từ 100 tr/tháng trở lên
Độ tuổi
Từ 24 - 50
Chức vụ
Trưởng phòng sale
Giám đốc
Vấn đề khách hàng
Gia tăng học viên
Quản lý và giám sát đội sale
Muốn bán được khóa học, tăng doanh số
Muốn bảo mật thông tin học viên
Hành vi
Bán khóa học
Tuyển sale
Chạy quảng cáo
Xuất hiện
Các trang đăng tin tuyển dụng
Các Group trên Facebook liên quan tới ngoại ngữ, việc làm
Facebook cá nhân của sale và nhà tuyển dụng
Các khóa học IELTS
Tại các trường Tiểu học và THCS
Đối tượng khách hàng của khách hàng
Trẻ em từ 4 - 15 tuổi
Câu hỏi
Sản phẩm bên em để làm gì?
Sản phẩm bên em làm như thế nào?
Giá như nào?
Có cam kết chất lượng không?
Có cam kết doanh số không?
Sao để biết được nó hiệu quả?
Giải pháp của EZ để giải quyết các vấn đề của KH
Tiếp cận được nhiều học viên hơn khi sử dụng Callbot
Có thể tiếp cận 5000 học viên/ngày
Quản lý và ra quyết định với tập sale qua CRM
Quét tập học sinh trên các hội nhóm học tiếng Anh
Công ty TNHH Tư vấn Y dược Quốc tế (IMC)
Loại khách hàng
Công ty bán thực phẩm chức năng
Loại hình DN
Có đội ngũ sale, marketing
Độ tuổi
Từ 24 - 50
Doanh số
Từ 100 tr/tháng trở lên
Chức vụ
Giám đốc
Trưởng phòng sale
Trưởng phòng marketing
Đối tượng KH của KH
Trung niên và người già (từ 35 - 80 tuổi)
Vấn đề khách hàng
Mở rộng đội ngũ đại lý CTV
Cần đội ngũ telesale chốt KH
Cần phần mềm quản lý sale
Cần tiếp cận hệ thống telesale ổn định, chi phí thấp
Cần tăng doanh số
Kiểm soát đội sale
Hành vi
Bán thực phẩm chức năng
Tuyển sale và nhân viên marketing
Chạy quảng cáo (chi phí cao)
Phân phối cho các đội ngũ đại lý CTV
Tham gia hội thảo hội chợ
Xuất hiện
Các group bán hàng
Trong các hội nhóm về thực phẩm chức năng
Các trang đăng tin tuyển dụng
Facebook cá nhân của sale, chủ đại lý
Các buổi quảng cáo sản phẩm
Chạy quảng cáo trên website, truyền hình
Giải pháp của EZ để giải quyết bài toán cho KH
Giúp quản lý sale và KH thông qua CRM
Cung cấp một lượng data lớn cho KH
Lọc ra các data rác
Tiếp cận nhiều KH hơn bằng Callbot
Có đội ngũ telesale giúp KH chốt đơn
Có thể gọi điện qua hệ thống của EZ
Câu hỏi
Data bên em có chất lượng không?
Chi phí như nào?
Hệ thống bị lỗi thì làm sao?
Sao để biết được nó hiệu quả?
Sản phẩm là gì và hoạt động như thế nào?
Có cam kết doanh số không?