Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Развитие бизнес процесса ТП заказчиков - Coggle Diagram
Развитие бизнес процесса ТП заказчиков
Усовершенствование системы
учета заявок
Карточка клиента с отображением контактов, сроков ТП, ответственного за проект, идентификатором в виде № проекта в CRM
Синхронизация клиента с проектом в CRM системе
Оценка вовлеченности сотрудников
в проекты
Удобная выгрузка отчета статистики заявок
Фиксация исполнителя заявок
Внедрение системы УЗ в проекты
Плюсы реализации УЗ в Битрикс24
Единая система учета проектов и заявок
по этим проектам
Гибкая настройка интерфейса и системы приема заявок
Ручное и автоматическое
распределение заявок
Возможность переписываться с клиентом из карточки заявки по почте и мессенджерам. Вся переписка фиксируется в карточке
Учет времени выполнения заявок
Нормативы обработки заявок
Специализированные отчеты
Есть мобильное приложение
Усовершенствование карточки проекта
Учет сроков гарантийных обязательств
по исполненным контрактам
Уведомление за ХХ месяцев ответственного за проект об окончании контракта с целью инициализации процесса его пролонгации
Инфо-поля с номером сертификата ТП от вендера и сроком ТП
Сдача ежемесячной отчетности
через ЭДО