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COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA, Provoca, Provoca - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
EFECTOS DE UNA BUENA Y MALA COMUNICACIÓN
Puede ser
Circular
Transversal
Organización
Eficacia
Motivación
Mayor toma de decisiones
Genera
Confianza
Sí es
No circular
Falta de liderazgo
Rumorología
Genera
Secretismo
Desmotivación
Conflictividad
Exaltación o crítica
Sí es
TIPOS
COMUNICACIÓN FORMAL
Comunicación descendente
Desde la dirección a los miembros de la organización
Comunicación ascendente
Desde los miembros de la organización hacia la dirección
Comunicación horizontal
Miembros de la organización del mismo nivel
Comunicación transversal
Todos los miembros de la organización están en constante comunicación y la información es circular.
COMUNICACIÓN INFORMAL
Es espontánea, sin planeación y tiene como objetivo proporcionar información a cualquier miembro de la organización.
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Es la información esencial de lo que es la organización. (Valores y Marca).
Provoca
Provoca
