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CH8組織, 組織理論內涵 - Coggle Diagram
CH8組織
組織工作設計
工作簡單化
工作輪調
工作豐富化
工作特徵模型
工作核心構面
任務重要性
自主性
任務完整性
回饋姓
技術多樣化
員工心理狀態
改善方式
建立客戶關係
垂直工作拓展
建立自然工作單位
開放回饋管道
結合任務
工作擴大化
組織結構設計
組織設計
部門劃分
指揮鏈
專業分工
控制幅度
中央集權/地方分權
正式化
組織設計學派
新古典
古典
權變
組織結構
三構面
複雜化程度
集權化程度
正式化程度
另外三項
工作說明書
組織規範
組織圖
常見的組織結構設計
事業部結構
專案式結構
功能式結構
矩陣式結構
團隊結構
虛擬組織
簡單式結構
Z型組織
學習型組織
無疆界組織
構型組織
組織行為
個體行為
知覺
歸因理論
三構面
團體共通性
團體一致性
高----->內
低----->外
情況特殊性
低----->內
高----->外
產生一些謬誤
基本歸因謬誤
自立偏差
選擇性偏誤
選擇性記憶
選擇性注意
選擇性展露
選擇性扭曲
人格
情緒商數
自我激勵
同理心
自我管理
社交能力
自我認知
常見人格特質
馬式主義
控制點
自尊
自律
冒險傾向
人格特質評量方式
MBTI
互喜偏方
大五模型
開謹向親神
學習
理論
社會學習理論
定義
階段
注意
記憶
重複
強化
操作制約
行為是結果的函數
強化方式
行為好
正增強
負增強
行為不好
懲罰
熱驢法則
廢除
強化時段
比例
間隔
古典制約
定義
態度
認知失調理論
態度ABC模型
行為要素
認知要素
情感要素
管理者關注工作態度
工作滿意度
工作投入
組織承諾
持續(成本利益)
情感(感情)
群體行為
形成階段
形成期(加入)/動盪期(衝突)/規範期/(共識)/行動期(分工)/休止期
行為
規範
地位
腳色
腳色模糊
腳色間衝突
腳色期望
腳色內衝突
來源衝突
群體大小
凝聚力
影響因素
目標一致性/生產力
衝突管理
團隊
類型
期限
永久
暫時
成長
跨功能
同功能
結構
被監督
自我管理
目的
流程再造
問題解決
產品發展
vs群體
robbins
張偉良
定義
有效腳色
支領
授信
定義
提升員工生產力+滿意度的方法
群體層面
組織層面
組織理論內涵
組織公民行為
常見的惡意併購
組織發展
企業併購
收購
資產+股份
合併
設
存續
制度理論
組織刻意違反體制，失去正當性
組織生態理論
適者生存
組織氣候