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LA ESTRATEGIA DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
Creación de valor en la industria global del vestido
ZARA
Preferencia de los consumidores
Británicos=Sensibilidad de clase
Alemanes=Valor
Chinos=Marcas
EEUU=Calidad, variedad y precio.
Ciclo de Cadena
VESTIDO-COMPRADOR
1970
Nueve meses
6 Diseño
3 Fabrica y envió
2011
Empresa típica
6 Meses
6 Semanas la entrega
ZARA
2 a 4 Semanas
¿Quien es Zara? Grupo INDITEX (Zara, Bershka, Mas simo Duttl, Stradlvarius y Oysho.)
CUBO o Cede Central
Coruña
Más de 90 mil personas, la mitad de ellas en España y el resto en los diversos países
Primera tienda Zara abrió sus puertas en 1975,
Hoy 1483 en 77 países
Diseño
Colecciones Vivas
11 mil artículos distintos cada año (sus rivales no hacen más de 2 mil o 4 mil
Dos semanas modelos de pasarelas con Francia
Modelos
Gerentes de las tiendas,
Publicaciones de la Industria
Televisión, de Internet y del cine.
Suministros
Beijing y Hong Kong compra telas, componentes y productos terminados a sus proveedores de España, India, Turquía, Marruecos y Lejano Oriente
Compra más o menos la mitad de las telas “en gris" (sin teñir)
Producción
20 mil personas, distribuidas en 23 fábricas
Subcontrata más o menos una tercera parte de su manufactura en Asia y 14 por ciento en Europa
Ropa de mayor calidad, 500 talleres con sede en Galicia, La Coruña y en la frontera norte de Portugal para coser a mano ciertas pieza.
Logística
CEDE con un tamaño equivalente a 90 canchas de fútbol
Centros satélite más pequeños localizados en Brasil y México.
Dos entregas semanales a las tiendas de Zara
Marketing
. Zara hace poca publicidad o promoción
Zara Invierte en publicidad sólo el 0.3 p a ciento de sus ventas, confía en la promoción de boca en boca
Operaciones en tienda
Puntos de venta se ubican en espacios de gran demanda
Champs-Elysées en París, Regent Street en Londres, Fifth Avenue en Nueva York, y Wafungjing
Street en Beljing.
Infraestructura empresarial
Entendimiento que tienen tos gerentes de la clientela y tos macados
Habilidad de la empresa para coordinar sus actividades mundiales.
Compre ahora porque no lo verá mañana
Coordinación de las actividades superpuestas entre sus diseñadores, fábricas, tiendas y vendedores da testimonio del poder de su estrategia
UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE
Alumno
: Edwin Pilaguisin
NRC
: 7101