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數位行銷實驗室, (第一節課迎新)知道社團名稱, 之後再進行專案的時候,盡可能的利用數位的方式進行行銷, 行銷基本流程 一堂課的內容 -…
數位行銷實驗室
定義數位
相較於傳統媒體的統稱,
由網路盛行後開展的產物
使用手機時間增加、注意轉移到手機平台
傳統媒體
電視、廣播、戶外(OOH)、報紙、雜誌、新聞
數位方式
社群經營
蝦皮、全聯、IKEA等
口碑
KOL、KOC合作
新聞廣邊
SEO
數位廣告
數位好處
成本低、低門檻、彈性高
精準接觸受眾
數位足跡
成效分析、精準受眾
深度、重複、構通
行銷專有名詞
行銷職務和工作
乙方
AE(Account Executive)
成為Agency和品牌的窗口
競爭者分析、社群經營、
IMC、
策略(strategy)
創意(ACT)
製作公司
team member
客戶
甲方
行銷部門or宣傳部門
促銷方案、異業合作、抽獎活動、通路活動、社群經營、得獎者聯繫、CRM管理、品牌經營、和產品部門合作、市場分析、消費者分析、競爭者分析、網站規劃設計、廣告投放
行銷縮寫
KV
IMC
UGC
ROI
TA
CTA
OOH
campaign
O2O
B2B
定義行銷
行銷是什麼
解決問題的方法
讓大家認識方法
產生銷售賺錢
很多的方法
行銷沒有絕對的答案
但老闆是絕對的
消費者是絕對的
營造品牌形象
指個人或群體通過創造並同他人交換產品和價值,以滿足需求與慾望的一個社會和管理過程 RF WIKI
行銷流程
訂定行銷目的
資料蒐集
內部分析
4P、company reputation、market share 、品牌特點、優勢
品牌USP
外部分析(市場概況)
消費者
界定TA,誰可能是你受眾
segmentation
地理位置、人口統計變相、流行、行為、興趣、
屬於哪個決策角色(發起者、資訊蒐集者、影響者、決策者、購買者、使用者)
精準行銷
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消費者洞察
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痛點行銷
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競爭者分析
如何界定競爭者
同品項同價位、同品類、同功能、同預算
競爭者4P、優點、缺點
環境
Political
Economical
Social and culture
Techtology
幫助釐清問題發生原因、未來媒體及策略的方向
透過SWOT分析 找出可以與TA溝通的切角
產生行銷目標(結合先前做的內容)
找出品牌與TA的交集點,又是競爭品牌無法做到的
行銷策略(一句非常白話的話)
行銷目標金字塔(goal-objective-strategies-tactics)
goal主要目標:提升品牌形象、新品銷售
objective: 商品外觀、新品促銷、廣告和社群擴散、通路販售、直接行銷
strategies:運用在地情感增加品牌黏著度
tactics:將在地特色意象融入在廣告、商品中
階段行銷戰略
行銷金字塔、消費者旅程
評估成效
SWOT分析
strength
opportunity
weakness
threaten
SWOT交叉分析
找出可以溝通的訊息和切角
舉例來說
集英樓想要增加他的來客數
資料分析
內部分析
品牌優勢:學餐品牌,安全保證
環境舒服
產品優勢:在地小農、有機食材、低油低鹽,健康飲食
價格便宜、飯吃到飽
外部分析
創意發想
(第一節課迎新)知道社團名稱
之後再進行專案的時候,盡可能的利用數位的方式進行行銷
行銷基本流程
一堂課的內容