Aspectos a evaluar en auditoría son calidad e inocuidad de producto/servicio, precio, tiempo de respuesta, atención, exactitud de información, tiempo de elaboración y entrega de factura, solución de problemas, BPM, instalaciones, control de plagas, control de procesos, almacenamiento y transporte, control de calidad.
Calificación:
- inicial,
- seguimiento de desempeño.