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Reingeniería en un Mundo Globlizado - Coggle Diagram
Reingeniería en un Mundo Globlizado
Su importancia:
Se establece en que es una metodología vanguardista, ya que su principal objetivo es mejorar los rocesos que se ejecutan dentro de ella.
Fortalezas de la Reingieneria:
Competencia
Antes era sencilla: la compañía que lograba salir al mercado con un producto o servicio aceptable y al mejor precio realizaba una venta.
El Cambio
El cambio se vuelve una constante, la naturaleza del cambio también es diferente. La rapidez del cambio tecnológico también promueve la innovación
Clientes
Los clientes asumen el mando, ya no tiene vigencia el concepto de él cliente, ahora es este cliente, debido a que el mercado masivo hoy está dividido en segmentos, algunos tan pequeños como un solo cliente.
Procesos de la Reingeniería
Servicio:
de indagación a resolución.
Despacho de pedidos:
de pedido a pago.
Ventas
: de comprador potencial a pedido.
Desarrollo de producto
: de concepto a prototipo.
Manufactura
: proceso de aprovisionamiento a despacho.
Para seleccionar un proceso a rediseñar podemos considerar los siguientes aspectos:
Procesos quebrantados
Procesos importantes
Procesos factibles
Recontrucción de los Procesos
Características de procesos renovados:
Varios oficios se combinan en uno.
Los trabajadores toman decisiónes.
Los pasos del proceso son ejecutados en orden natural.
Los trabajos tinen múltiples versiones.
El trabajo se realiza en el sitio razonable.
