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TECNICAS DE CAPACITACION APLICADAS - Coggle Diagram
TECNICAS DE CAPACITACION APLICADAS
• TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN APLICADAS EN EL SITIO DE TRABAJO
:
**Instrucción directa sobre el puesto: la cual se dá en horas laborales
Se emplea para enseñar a empleados a desempeñar su puesto de trabajo.
Se basa en demostraciones y prácticas repetidas, hasta que la persona domine la técnica.
Es impartida por el capacitador, supervisor o un compañero de trabajo.
Rotación de Puesto:
Para ocupar posiciones dentro de la organización en periodo de vacaciones, ausencias y renuncias.
Se capacita al empleado y se realiza una instrucción directa.
Relación Experto-Aprendiz:
Existe una transferencia directa del aprendizaje
Una retroalimentación inmediata.
TECNICAS DE CAPACITACION APLICADAS FUERA DEL SITIO DE TRABAJO
Conferencias, seminarios, talleres, vídeos, películas, audiovisuales
Ofrece un gran atractivo y un efecto muy integral
Se tiene poca retroalimentación y bajos niveles de transferencia o captación por ser masivo.
Requiere de una participación activa del funcionario o empleado.
Simulación de condiciones reales:
Permite Transferencia, repetición y participación notable
Las utilizan las compañías aéreas, los bancos y los hoteles.
Consiste en simulación de instalaciones de operación reales
Donde el trabajador se va a aprender de manera práctica su puesto de trabajo.
Actuación: oportunidad al trabajador de mostrar y dramatizar sus funciones las que pueden ser comentadas inmediata y masivamente
En grupos crea vínculos de amistad y de tolerancia entre los individuos.
Permite reconocer los errores
Estudio de casos
Permite resolver situaciones parecidas a su labor.
Recibe sugerencias de otras personas y desarrolla habilidades para la toma de decisiones.
Se practica la participación y el trabajo en equipo.
Lectura, estudios Individuales, instrucción programada:
Proporcionan elementos de participación, repetición, relevancia y retroalimentación.