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Historia del ISO
Se creo por dos organismos constituidos por asociaciones nacionales
Se dedicaban a la elaboración de estandares
ISA-1926 (Federación Internacionl de Asociaciones Nacionales de Normalización)
UNSCC-1944 (Comité de Coordinación de Estándares de las Naciones Unidas)
Proposíto
Facilitar la coordinación y unificación de las normas desarrolladas
En 1946 se creo el ISO como unica organizacion de Normas Internacionales
El 23/02/1947 comenzo actividades en Ginebra
ISO cubre la mayoria de tecnologia y de negocios
Sus miembros desarrollan Normas en sus respectivos países
1951-Se publica el primer estándar ISO
1987-• Publica su primer estándar de gestión de calidad
1996-• ISO lanza su estándar del sistema de gestión ambiental
2010-• ISO lanza primera norma que proporciona pautas para la responsabilidad social.
2005-Lanza ISO / IEC 27001,
un estandar de sistema de gestión en seguridad de la información
2008-• ISO gana el premio Emmy
2017-ISO celebra 70 años.
2018-• ISO publica la norma 45001:2018 Sistema de gestión de seguridad y
salud ocupaciona
La familia de la ISO 9000
ISO 9001 fue la precursora de una gama de más de 60 normas de gestión
Han elevado los niveles de la
práctica de la gestión, eficiencia y eficacia
ISO-9000 fue adoptada para los productos y servicios
Cumpliendo requisitos de los clientes y la calidad.
Cuando la familia ISO 9000 se publicó
Algunas organizaciones se
vieron excluidas
Estaba enfocado a las fábricas
Se establecieron periodos de revisión
Hasta la actualidad
Se han realizado 2 revisiones menores y 2 revisiones mayores
CAMBIOS DE LA NORMA
1987 – Aparición de la norma
La constituian tres normas que eran básicamente equivalentes (9001, 9002,9003)
La diferencia estaba en el alcance
1994 – Posicionamiento
Se emite la nueva versión
No se realizaron mayores cambios solo se agrega la ISO-9004
2000 – Unificación de la norma
Dejaron de ser válidos ISO 9002 e ISO 9003
Quedando un modelo único en ISO 9001
2008 - Énfasis
El único objetivo de la revisión fue puntualizar algunos requisitos para hacer más sencilla su implementación
2015 – Nuevos retos
Última versión a la fecha
Se realizan cambios
estructurales
El énfasis en el modelo de liderazgo
El modelo de comunicación
Los riesgos de la actividad
Se modifican a siete
los principios básicos de gestión
La evolución de la ISO 9001
BS-9000 Aseguramiento de la calidad
1971 Creado por el Instituto de Estandarización
BS-5750
Norma creado en 1979 para las industrias
Tomando como base las normas (BS9000,BS5750)
En 1987 la Organización Internacional de Estandarización (ISO)
Creo la norma ISO-9000
Para la gestion de Calidad en cualquier tipo de organización
Grupo de Coordinación Técnica en Normas de Sistemas de Gestión de la ISO
Es responsable de proporcionar
Definiciones
Textos homologados a las
normas de sistemas de gestión
Estructura
ISO-9001
Requisitos para un sistema de gestion de calidad
Garantizar la Calidad Prescrita
Establece en una industria
En su Anexo A “aclaraciones de la nueva estructura, terminología y conceptos”,
no es requisito sustituir los términos que utiliza en su actividad diaria o en su sector
Motivos de la adopción de la Estructura de Alto Nivel
Es la integración
entre las distintas normas de sistemas de gestión
La estructura se compone de diez cláusulas
Liderazgo
Planificación
Contexto de la organización
Soporte
Términos y definiciones
Operación
Referencias Nomativas
Evaluación del desempeo
Objeto y campo de Aplicación
Mejora