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Clase 7 - Coggle Diagram
Clase 7
Proceso de escucha
Recibir el mensaje (Sin alteraciones )
Realizar un análisis
Realimentar (Socavar dudas)
Preguntar
El objetivo de tener una pregunta es tener información
Un sujeto depende de cómo su entorno o la persona con la que estés negociando.
Ambiente de preguntas
La base de ambiente tiene dos sentidos, abiertas o cerradas.
Preguntas cerradas
Son aquellas que además de ser rápidas y concisas ya incluyen una respuesta predeterminada. Además de incluir un rango y se obtenga información privilegiada, inteligente clara y permita zafar dudas y por otro lado nos ayuda a tomar decisiones.
Preguntas abiertas
Es una pregunta que busca obtener información específica, va relacionada con obtener la opinión o criterio de una persona, este tipo de preguntas no están bajo un rango.
Para ser un buen negociador se debe:
Debe ser elegante.
“Lo que haces con la mano que no lo borre tu codo”
Las acciones que una persona demuestra pueden desmoronarlo con una mínima actitud.
Anfitrión
Es aquella persona que recibe de la forma más cortes, educada y considerada, por lo general es aquella persona local o que pertenece
Uno de los puntos fuertes de un anfitrión es el trato. En la negociación “Como te ven te tratan”, la personas se dejan llevar por las apariencias, la primera impresión en los mas importante.
Se debe escribir lo mínimo posible debe tener un buen proceso de retención.
La única manera de intercambiar o iniciar relaciones en un determinado momento, obtener información privilegiada sobre un aspecto (negociación), tiende a la formulación de preguntas y se soporta en el trato que otorguemos a la otra parte desde la visión de del anfitrión.