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FUNDAMENTOS DE MARKETING
EL PRODUCTO
El término producto nos sugiere un bien físico, tal como un automóvil, un televisor o una cámara de fotos.
Sin embargo, hoy en día son pocos los productos que no vienen acompañados de ciertos elementos auxiliares como servicios adicionales, información, experiencias, etc.
DIMENCION DEL PRODUCTO
Desde una perspectiva amplia nos lleva a considerar diferentes dimensiones que componen el «todo» del producto.
Producto real: Un producto básico se convierte en producto real cuando se le añaden atributos como la marca, el etiquetado, el envase, el diseño, el estilo, calidad, etc.
Producto aumentado: Consiste en todos los aspectos añadidos al pro ducto real,
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EL PRECIO
Todos los productos tienen un precio, del mismo modo que tienen un valor. Las empresas que comercializan sus productos les fijan unos precios como representación del valor de transacción para intercambiarlos en el mercado.
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ESTRATEGIAS DE FIJACION DE PRECIOS : Las estrategias de fijación de precios son un conjunto de normas y formas de actuar con la variable precio que van encaminadas a distintos objetivos que deben ser acordes con los objetivos generales de la empresa.
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LA DISTRIBUCION: La distribución como herramienta del marketing recoge la función que relaciona la producción con el consumo.
EL CANAL DE DISTRIBUCION: Representa cada una de las etapas que componen el recorrido del producto desde el fabricante hasta el consumidor final.
ESTRUCTURA DEL CANAL
ESTRUCTURA VERTICAL: También llamada longitud del canal, viene determinada por el número de niveles de intermediarios distintos que hay entre el productor y el consumidor.
ESTRUCTURA HORIZONTAL: Llamada amplitud del canal, viene determinada por el número de detallistas que van a poder ofrecer el producto a la venta en la última etapa del canal, determinando así lo extensa que será la cobertura de la empresa.
DISEÑO DEL CANAL
Competencia: La forma en que la mayor parte de las empresas que actúan en un mismo mercado distribuyen el producto, puede ser una restricción para la búsqueda de vías alternativas.
Consumidores: Los hábitos de compra, el número de clientes, su localización geográfica, etc.
Entorno: Los elementos sociales, económicos, políticos, legales, etc. pueden limitar las opciones de selección.
Producto: El precio, el tamaño, la estacionalidad, el tipo de servicios nece- sarios para su venta, son factores que limitan las posibilidades de elección.
TIPOS DE INTERMEDIARIOS
LOS MAYORISTAS
Son intermediarios del canal que se caracterizan por vender a los detallistas, a otros mayoristas o a los fabricantes, pero no al consumidor o usuario final (venta al por mayor).
LOS MINORISTAS
Son intermediarios del canal que ponen el producto en el mercado final, el cual lo va a usar y consumir.
LA COMUNICACION: La calidad de un producto es un elemento necesario para mantener a los clientes actuales que la empresa ya posee pero, por si sola, no es suficiente para atraer a nuevos compradores.
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