Kommunikationskanäle für die Interne Change Kommunikation

Analoge Kanäle

Schwarzes Brett:

  • schnelle, unkomplizierte Verbreitung allgemeiner Infos
  • Mitarbeiter die schlechten Internetzugang haben (??)
  • unpersönlich
  • schnell veraltet

Mitarbeiterzeitschrift:

  • emotionale, unterhaltende Ansprache
  • geeignet für ältere Mitarbeiter
  • hohe journalistische Qualität

Poster:

  • hohe Erreichbarkeit
  • hohe Aufmerksamkeit
  • unpersönlich
  • aktualisierungsanfällig

Briefe/Karten:

  • sehr persönlich
  • Wertschätzung
  • Abnutzungseffekt

Digitale Kanäle

Intranet:

  • permanent aktuell
  • schneller Zugriff möglich

Events

Unternehmensfeste:

  • "Wir"-Gefühl
  • Identifikation
  • Integration

Sonstige

Mitarbeitergespräche:

  • sehr persönlich
  • Wertschätzung

Betriebsversammlung:

  • gute Feedbackmöglichkeit
  • "Wir"-Gefühl
  • hoher Aufwand

Management-by-walking-around:

  • wichtig in Krisensituationen (Change)
  • Präsenz wird gezeigt
  • persönlicher Kontakt

Unternehmensnewsletter:

  • zügige Verbreitung von Kurzinfos und Fakten
  • einfache Aufarbeitung von Infos
  • fester Adressatenkreis (zielguppengenau)

Unternehmenswiki:

  • Bündeln allgemeiner Fachinfos
  • rasches Finden relevanter Infos
  • aktiviert zum Mitmachen
    +effiziente Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • intensive Pflege/Aktualisierung

Unternehmensblog:

  • Wissenstransfer
  • Vermittlung von Unternehmenskultur

Bots:

  • erleichtert das Onboarding
  • standardisierte Fragen

Apps:

  • rascher Informationentransfer, auch außerhalb der Arbeitszeiten
  • perfekt für remote-Worker

Videokonferenzen:

  • Übermittlung zentraler Botschaften
  • hybrid möglich

Instant Messaging Tool:

  • geringeres Mailaufkommen
  • Kommunikation in Echtzeit

Podcasts:

  • vertiefende Themen im Wissenstransfer
  • Stärkung der Mitarbeiterbindung
  • steigert die Motivation durch gezielte Themensetzung

E-Magazin:

  • emotionale, unterhaltende Ansprache
  • hohe journalistische Qualität

Mitarbeiterbefragung:

  • einfache Abwicklung über digitale Tools
  • Feedback
  • Mittel zur Erfolgskontrolle

E-Mail

digitales schwarzes Brett

Social Media

Social Intranet:

  • Involvieren/ aktives Mitmachen
  • Identifikation
  • Mitarbeiterbindung

Telefon

Sprechstunde

Mitarbeiterhandbuch:

  • aktualisierungsanfällig