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Proceso Administrativo: Dirección/control, Melissa Sanchez - Coggle Diagram
Proceso Administrativo: Dirección/control
Importancia del control: Crear mejor calidad, enfrentar el cambio, producir ciclos mas rápidos, agregar valor, facilitar la delegación y trabajo en equipo.
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.
Equilibrio: A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarle el grado de control correspondiente. De la misma manera la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte.
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cual es la situación real de la organización, no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Harold Koonz y Ciril Odonell: Implica la medición de lo logrado en relacion con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.
Chiavenato: El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita.
Principios. Equilibrio, de la oportunidad, de los objetivos, de las desviaciones, de la costeabilidad, de excepción.
De la oportunidad: El control necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectué el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación.
Henry Fayol: Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente. Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relacion con los planes, diagnosticado la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.
La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.
Principios de motivación: Entre mas cuidadosamente evalúen los administradores la estructura de recompensas. Entre mas la consideren desde un punto de vista situacional. Entre mas lo integren en el sistema total de administración, mas efectivos serán los planes de
motivación.
El liderazgo podría entenderse como la movilización y la generación de incentivos para los demás miembros del grupo en lo que respecta a llevar a cabo estas acciones.
La Dirección: Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de los planes. obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.
"La función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados"
Importancia y Etapas: La dirección se fundamenta en el hecho de agregar valor al grupo. Esto significa proporcionar una interacción con todos los miembros de este para llevar acciones conjuntas que garanticen una mejora en las condiciones que se tienen
Una vez constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección, la que consiste para cada jefe en obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen su unidad, en interés de la empresa".
Terry define la actuación como "hacer que todos los miembros del grupo se propongan lograr el objetivo, de acuerdo con los planes y la organización, hechos por el jefe administrativo"
Elementos: El jefe, los dirigidos, la situación, importancia.
Principios de Liderazgo: Conforme mejor comprendas los administradores los que motiva a sus subordinados. Conforme mejor comprendas como operan esos motivadores y conforme mas reflejen esa comprensión en la ejecución de sus actividades administrativas. Mas probable que sean lideres efectivos.
Uso complementario de la organización informal: Los administradores deben aprovechar este dispositivo para corregir informaciones equivocadas.
Conclusiones de Dirección: Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A través de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione
De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
Conclusiones de control: Se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado. Cierra el ciclo del sistema al proveer retroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el desempeño planeado.
Melissa Sanchez