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Abordagens clássicas e contemporâneas da Administração - Coggle Diagram
Abordagens clássicas e contemporâneas da Administração
Evolução da Administração
Eras
Industrialização Clássica
Industrialização Neoclássica
Informação
Teorias Administrativas
Abordagens
Abordagem Clássica
Administração Científica (ORT)
Fundamentos
Tempos e movimentos
Estudo da Fadiga
Especialização
Cargos e Tarefas
Incentivos e prêmios
Homo Economicus
Ambiente de trabalho
Padronização
Princípios
Planejamento
Preparo
Controle
Execução
Críticas
Vê o ser humano como máquina
Superespecialização <> aumento de produtividade
Não tem comprovação científica dos resultados
Focado no chão de fábrica
Não vê a organização como um todo
Abordagem prescritiva limitadora
Fordismo
Intensificação
Econmicidade
Produtividade
Padronização
Especialização
Teoria Clássica
Funções da Teoria
Funções técnicas
Funções comerciais
Funções financeiras
Funções de segurança
Funções contábeis
Funções administrativas
Funções do Administrador
(POCCC)
Prever/Planejar
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar
Princípios Gerais
Autoridade/responsabilidade
Disciplina
Unidade de comando
Unidade de direção
Subordinação de interesses
Remuneração pessoal
Centralização
Cadeia escalar
Ordem
Equidade
Estabilidade pessoal
Iniciativa
Espírito de equipe
Divisão de trabalho
Qualidade do Trabalhador
Qualidades físicas
Qualidades intelectuais
Qualidades morais
Cultura Geral
Conhecimentos específicos
Experiência
Crítica à Teoria
Visão simplificada da organização
Sem comprovação científica
Visão mecanicista da organização
Não considera a organização informal
Abordagem Humanística
Foco no Ser Social
Experiência de hawthorne
Surge com a Teoria das Relações Humanas
Princípios
Interação social
Comportamento social
Recompensas e sações :
Grupos informais
Relações humanas
Conteúdo do cargo
Aspectos emocionais
Críticas
Desconsidera pontos importantes das teorias anteriores
Interesses das pessoas <> Interesses da organização
Manipular relações humanas pode gerar problemas
Abordagem Neoclássica
Fundamentos
Administrar é: Planejar, organizar,
dirigir e controlar
Seus princípios devem ter valor preditivo
Apesar de ser arte se apoio em princípios universais
Princípios da adminstração são científicos
Cultura e universo físico impactam a organização
Características
Ênfase na prática administrativa
Reafirmação da teoria clássica
Ênfase nos princípios gerais
Ênfase em resultados e objertivos
Existência de conceitos ecléticos
Críticas
Bastante conservadora ao sugerir princípios universais
apesar de incorporar novas ideias da adminstração
Objetivos APO
(Peter Drucker)
Objetivo central:
Focar nos resultados ao
invés dos métodos
Princípios
Objetivos específicos
Prazo
Feedback
Premissa
Meta definidas pela gerência,
mas aprovadas pelos funcionários
Estrutura
Consenso
Comprometimento
Recusros
Desempenho
Monitoramento
Feedback
Surge com a Teoria Neoclássica
Incentivos mistos: Simbólicos e Econômicos
Abordagem Estruturalista
Teoria da Burocracia
Características
Normas e regulametnos
com valor legal
Comunicações formais e oficiais
Divisão racional do trabalho
Relacionamentos impessoais
Autoridade segue a hierarquia
Competência técnica valorizada
Administração especializada
Membros profissionais
Funcionamento organizacional previsível
Criação 1909 (Max Weber)
Aplicação (1930-1940)
Resultados eficientes com
uso racional de recursos
:red_flag: Teoria Estruturalista
Abordagem Comportamental
Teoria Comportamental
Teoria das Necessidades
(Maslow)
Teoria ERC
Clayton Paul Alderfer)
Teoria da Realização
(David McCleeland)
Teoria da Motivação X e Y
(Douglas McGregor)
Teoria dos Dois Fatores
(Frederick Herzberg)
Teorai da Expectância
(Victor H. Vroom)
Teoria da Equidade
(J. Stacy Adams)
Teoria do Desenvolvimento
Organizacional
Conhecer a eficácia das pessoas
na organização
Conceitos
Clima Organizacional
Cultura Organizacional
Estratégia Organizacional
Mudança (Kurt Lewin)
Descongelamento
Mudança
Recongelamento
Abordagem Sistêmica
Teoria Geral dos Sistemas
(Ludwig Von Bertalanffy)
Relação que as partes da organização
tem entre si e o ambiente externo
Características
Entradas
Processamento Interno
Saída: Produtos ou Serviços
Cliclos de eventos
Entropia Negativa
Retroação negativa
Homeostase
Diferenciação
Equifinalidade
Fronteiras
Perspectiva socioitécnica
Subsistema Técnico
Subsistema Social
Sistemas Autopoiéteicos:
Sistemas autosuficientes
Abordagem Contingencial
Olhar de fora para dentro
Tipos de organizações
Mecanicistas
(Estrutura Engessadas)
Orgânicas
(Estrutura Adaptável)
Pontos da estrutura
Estrutura organizacional
Autoridade
Desenho de cargos e tarefas
Processo decisório
Comunicações
Confiabilidade em Regras e regulamentos
Princípios predominantes: Princípios gerais da teoria clássica.
Ambiente: Estável e permanente.
Modelo Japonês
Teoria Z de William Ouchi
Características
Orientação sistêmica
Responsabilidade coletiva
Decisão por consenso
Ddisciplina interior
Carreira generalista
Carreira lenta
Emprego vitalício
Tipos de Teorias
Prescritivas & Normativas
Explicativas e Descritivas