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Reingeniería de Procesos, Debe involucrar diferentes aspectos para el…
Reingeniería de Procesos
Re-ingeniería
Re-
Replanteamiento de los procesos, su corrección y mejora
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Reingeniería
(Peppard, y Rowland, 1998)
Revisión de esos procesos, afin de hacerlos mucho más efectivos, es hacer mas con menos recursos.
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Henri Fayol
Aumentar la eficiencia y conducir los objetivos de la reingeniería que es el aprovechamiento óptimo de todas las fuentes
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Hammer y Champú (1994)
Es la revisión fundamental y rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas de movimiento.
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Radical: Raíz rediseñar radicalmente es llegar hasta la raíz de las cosas; no efectuar cambios superficiales sino abandonar lo viejo.
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Espectacular: no es hacer mejoras marginales, sino dar saltos gigantescos en rendimiento de toda la organización.
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Globalización comercial
Tres fuerzas
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Competencia
Las empresas que lanzaba al mercado un producto o servicio con aceptación por parte del cliente y al mejor precio era la que mas vendía.
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Principal objetivo
El Cliente. Si el cliente reconoce las características que necesita, la empresa habrá cubierto una necesidad en el mercado.
(Champy 1996)
"La competitividad no esta en los productos y servicios, sino principalmente en la manera de hacerlos u ofrecerlos."
Administración debe dejar de estar orientada a cumplir las funciones y pase a tener una orientación a los procesos.
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