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GESTIÓN DEL CAMBIO - Coggle Diagram

- - - - TIPOS O MODELOS
        
        Pueden ser
        
        SEGUN EL AUTOR
        
        LEWIN
        
        SHEIN (1996)
        
        Aplica el modelo de Lewin en etapas pero restructurada así: Descongelar, Reestructuración cognoscitiva y Volver a congelar..
        
        ACHILLES (2002)
        
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        Lo desarrolla en tres fases: descongelamiento, cambio o movimiento y recongelamiento.
        
        SEGUN LA METODOLOGIA
        
        HUMANISTA
        
        se centra en
        
        El cambio de las personas a través de su liderazgo e involucramiento.
        
        El desarrollo organizacional con estrategias y capacitación que mejoran el conocimiento, las habilidades y las actitudes.
        
        El desarrollo humano tanto individual como grupal
        
        Los equipos autodirigidos, autorregulados o de alto rendimiento
        
        MEJORA DE PROCESOS
        
        Se da valor a cada paso del proceso sin tener en cuenta la autoridad o los departamentos
        
        PROCESO ADMINISTRATIVO
        
        Basado en la eficacia, eficiencia y gestión de la calidad. que orienta la planeación, organización y control
        
        MODELOS DEL SIGLO XXI
        
        Se involucran la innovación y la inteligencia creativa para la administración correcta del conocimiento
      - Pueden ser
        
        EXTERNAS
        Bañegil y Sangino (2003)
        
        Política nacional o mundial
        Regionalización de los países TLC
        
        Competencia global
        Des homogeneización de los productos
        
        Desastres naturales
        
        INTERNAS
        
        Consolidarse como unidad satisfactoria.
        Proyectarse hacia el futuro.
        Fortalecerse frente a la competencia.
        Aprovechar oportunidades de mercado.
        Incorporar tendencias culturales.
        Hall (1996)
        
        Infraestructura.
        Estructura formal de la organización.
        Tecnología.
        Procesos.
        Productos y servicios.
        Cultura.
        Comportamiento humano.
        Acosta (2002)
        
        Tendencias administrativas.
        Problemas financieros.
        Alianzas estratégicas.
        Yáber Malott y Valarino, 1998
    - - RESISTENCIA AL CAMBIO
        
        Se puede dar en tres niveles de análisis. (King 2003)
        
        GRUPAL
        
        Factores relativos a:
        
        Estructura.
        Composición.
        Relaciones de trabajo
        en Status quo.
        
        Se comprenden a partir de
        
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        ORGANIZACIONAL
        
        Factores como:
        
        Estructura organizacional.
        Clima organizacional.
        Cultura organizacional.
        Estrategia
        
        INDIVIDUAL
        
        Factores de personalidad
        
        Locus de control.
        Alcanzar logros.
        La independencia.
        El poder.
        El Autoritarismo.
        
        Causas por
        (Kotter y Schlesinger
        (1979))
        
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        Se define como
        
        La resistencia constituye casi siempre una acción completamente lógica y justificada desde el
        punto de vista de los implicados (King 2003).
      - Los 3 pasos propuestos por Lewin (Chiavenato , 2002)
        
        1. DESCONGELAMIENTO
        
        Percepción de la necesidad de cambio y separación de ideas antiguas.
        
        2. CAMBIO
        
        Transición hacia
        pensar y desempeñarse de una nueva forma
        
        3. RECONGELAMIENTO
        
        Integración de lo aprendido
        a la práctica
      - Es un proceso estable integrado por
      - Las 4 fases propuestas por Novoa ( 2000)
        
        1. DEFINICION DEL CAMBIO
        
        2. PLANEACIÓN DEL CAMBIO
        
        3. IMPLEMENTACIÓN DEL CAMBIO
        
        4. SEGUIMIENTO
        
        Verifica que el cambio se mantiene según lo proyectado.
        
        Dirigido hacia los procesos
        humanos como liderazgo, comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo
        
        Establecer la la estrategia, un reto para la persona que lo asuma.
        
        Responde a las preguntas de qué y para qué cambiar
    - - REACCIONES AL CAMBIO
        
        DESERCIÓN
        
        RESISTENCIA ACTIVA
        
        OPOSICIÓN
        
        RESIGNACIÓN
        
        ACEPTACIÓN o MODIFICACIÓN
        
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        Sentimiento de impotencia de quienes
        se oponen para evitar el cambio, dejando que ocurra sin interferencia
        
        Busca retrasar o demorar la implantación de un
        cambio propuesto
        
        Intentar evitar o modificar la naturaleza del cambio.
        
        Corresponde a la separación de la organización
      - FACTORES ASOCIADOS
        
        LIDERAZGO
        
        MOTIVACIÓN
        
        Se relaciona directamente con la aceptación de los empleados hacia los
        cambios que se realizan en las empresas
        
        RIESGOS PSICOSOCIALES
        
        La interacción entre el
        trabajo, el medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de la organización.
        
        EQUIPOS DE TRABAJO
        
        Unidades colectivas orientadas a la tarea compuesta por pequeños números de miembros organizados que interactúan entre sí para conseguir metas grupales
        
        La función del líder consiste en definir nuevos objetivos, revisar y reciclar los antiguos y emprender nuevas líneas de actuación
  - - - Malott (2001)
        
        Es un estado constante de alteración, variación o modificación que se presente en cualquier situación ocurrida en el entorno de trabajo y la capacidad de adaptación de las organizaciones.
      - Daft (1999)
        
        Es la adopción de una idea, una técnica o una
        conducta nueva para la organización
      - Chiavenato (2004)
        
        Es pasar de una situación a otra, o el transito y transformación que puede ser gradual, constante, veloz e impactante; una perturbación, interrupción y ruptura.
      - Robbins (1999)
        
        los cambios se producen en la estructura, la tecnología, la ubicación física y la gente, y propone dos tipos de cambio